Ma CNI est toujours en instruction

Bonjour Gilles_all,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre expérience.

Nous comprenons votre situation liée à l'attente de votre carte d’identité. 

Pour votre information, la mairie est en charge de la saisie des dossiers. Ceux-ci sont ensuite validés par la préfecture puis produits par l'ANTS.

Il faut savoir que l'augmentation des délais d’instruction, de fabrication et d’acheminement des passeports et des cartes d’identité est liée à une très forte hausse des demandes.

Ainsi, pour obtenir des informations sur le suivi de votre demande de carte d’identité, vous avez la possibilité de vous rapprocher de la mairie où vous avez déposé votre dossier.

En effet, la mairie est la seule interlocutrice des usagers pour les demandes de passeports et de Cartes Nationales d’identité.

Dans tous les cas, sachez qu’un SMS vous sera envoyé dès que le titre sera disponible en mairie.

Également, vous pouvez continuer de suivre l’état d’avancement de la demande de passeport en cliquant ICI.

Pour ce faire, il convient de vous munir du n° de demande présent sur le récépissé délivré lors du recueil de votre demande en mairie.

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation va rapidement évoluer.