Je recherche une expérience

Je devais renouveler mon passeport. J’ai pris un premier rendez-vous a l’ambassade de Sofia en ligne. Il a fallu que j’annule ce rendez-vous pour une…

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Démarche claire, simple et rapide. Elle permet en plus de prendre rendez-vous au bureau de mon choix pour déposer la demande et justificatifs.

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Bonjours à tous , J’espère que vous allez bien tous bien . Suite à un passeport qui a été perdu, cela faisait déjà un moment que je n’avais pas…

• Réseau consulaire

Suite à un problème de passeport perdu j’ai contacté le consulat en expliquant mon cas, en 48h le problème était traité. Merci

• Réseau consulaire

Tout a été fait comme une lettre à la poste. La personne a été SUPER! Sa personnalité géniale, sa positivité et son professionnalisme ont rendu…

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La démarche pour le renouvellement de ma carte d'identité perdue en personne au consulat général de France à Los Angeles a été traitée superbe. Son…

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Rendez-vous prise pour le mois suivant Très bon accueil de l’agent de sécurité et de la réception ainsi que l’employé Simple et efficace,…

• France Titres - ANTS

C'est dommage de fournir une photo physique qui est ensuite scannée ! On devrait pouvoir se faire photographier sur place ...

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Top efficacité et particulièrement bon accueil de l'équipe de la « salle 2 » ! A l'heure et process rapide et simple

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En fait il n'y a pas grand chose à dire : dès lors que l'on dispose d'un smartphone raisonnablement performant et d'une CNI au format carte de…

• France Titres - ANTS

La démarche a été standardisée de telle façon à ce que ça soit assez fluide, alors je remercie l'agente pour son accueil. C'est un 10 sur 10. Le seul…

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Je me suis rendue au consulat pour un retrait d'une nouvelle carte d'identité, mais j'avais omis de prendre rendez-vous comme demandé. Les services…

• Réseau consulaire

En raison d’informations incorrectes et trompeuses, j’ai vécu une expérience frustrante lors de ma demande de renouvellement de passeport. Non…

• Réseau consulaire

Une fois sur place, j'ai été reçue très rapidement, et étant arrivée bien plus tôt que l'heure de mon rdv, les démarches furent effectuées sans que…

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Bonjour, Je suis globalement satisfaite du service mais je n'ai pas été prévenue ni par sms ni par mail que mon passeport était prêt. Il faut…

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Expérience très positive. Impeccable. Du début à la fin du rendez-vous. Rien à redire. Professionnalisme et accueil de qualité. Satisfaction totale.…

• France Titres - ANTS

je n'ai pas coché de case "majeur sous tutelle" mais on me demande un tuteur (?), du coup je me retrouve bloqué pour la demande de carte d'identité,…

• France Titres - ANTS

Pour renouveler mon passeport, j'ai dû prendre rendez-vous via TROOV. Je me suis connecté 56 fois (chaque fois que je recevais un message m'indiquant…

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Je rencontre le même problème que d'autres personnes sur ants. Quand on veut faire une pré-demande de passeport en ligne on nous demande de mettre…

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Mon expérience a été très excellente au consulat de Beyrouth, au Liban, de l'entrée au consulat à la facilité. Les employés sont très serviables et…

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Accueil chaleureux et en toute sécurité Processus relativement simple même si beaucoup de papier (entre photo formulaires exemplaires factures). En…

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