Phil G 10/12/2024 Royaume-uni

Ressenti positif

Passeport et CNI

J'etais en retard du à de gros problèmes de trains et pouvoir changer mon rdv fut très utile. Ce serait bon de donner un lien pour modifier le rdv en ligne, pas seulement annuler puis re-arranger. Mais ça a marché.

On s'est occupé de moi immédiatement en arrivant avec une personne très aimable, donc tout était très bien.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Londres

Bonjour Phil G,

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu avoir votre rendez-vous malgré les désagréments causés par les perturbations de train. 

Votre satisfaction est notre priorité.

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 18/12/2024

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