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Attente depuis vingt ans de ma carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/11/2024
A la suite d'une agression en 2006 on m'a volé mon sac à main avec mes papiers. Déclaration faite à la gendarmerie, je me suis rendue à la Mairie de…
- Ville - Commune
Renouvellement de la CNI
Ressenti de l'usager : Neutre
le 25/11/2024
Pas possible de joindre le consulat à Thessalonique étant donné que le seul numéro qui est indiqué sur la page internet nous renvoie à un service…
- Réseau consulaire
Bloquer dans une démarche de renouvellement de CNI…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/11/2024
Bonjour, Je suis bloquée dans ma pré-demande de renouvellement de CNI et de passeport sur le site de l'ANTS. En effet, je suis une personne…
- France Titres - ANTS
Refaire CI
Ressenti de l'usager : Positif
le 25/11/2024
L'accès au site est rapide, les questions sont clairement exprimées et la navigation est simple et agréable. Quelques champs sont préremplis pour…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
Tournées consulaires manquent
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/11/2024
Je trouve inadmissible de devoir faire 400 kilomètres pour un renouvellement de passeport! Avant il y avait des tournées consulaires (ca doit faire…
- Réseau consulaire
Passeports
Ressenti de l'usager : Positif
le 25/11/2024
Je tiens à remercier vivement le service des passeports qui m'a autorisé à déposer ma demande pour mes deux enfants. En effet, il m'était difficile…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport à Madrid
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/11/2024
Le personnel a été assez désagréable, nous sommes arrivés avec 7 min de retard et on s’est fait réprimandé plusieurs fois. On sent qu’il y a une…
- Réseau consulaire
Une équipe formidable et au top!
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/11/2024
J'ai du refaire ma CNI et Passeport en même temps au consulat a Bruxelles. Ma demande étant spécifique, j'ai dû passer plusieurs appels afin d'avoir…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/11/2024
Monsieur charmant et efficace qui a tout mis en œuvre pour que la démarche soit la plus simple et la plus rapide possible. Merci Kilian !
- Réseau consulaire
Passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/11/2024
J’ai perdu le passeport de mon fils j’ai fait une pré demande en ligne et déposer mon dossier à la Mairie du 13014 Marseille depuis le 28 octobre : à…
- Ville - Commune
- France Titres - ANTS
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 22/11/2024
Je souhaitais renouveler mon passeport pour un rendez-vous professionnel à l'étranger prévu 2 mois plus tard, dans un pays demandant un passeport…
- Réseau consulaire
Aucune accessibilité pour les sourds !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/11/2024
Mon fils est né le 27 février, la demande de transcription a été envoyée le 4 mars. Malgré les relances, difficile d'avoir quelqu’un qui nous réponde…
- France Titres - ANTS
- Service Central d'Etat Civil
Passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/11/2024
Traitement des dossiers rapides et informations claires et précises pour que les démarches aboutissent rapidement.
- France Titres - ANTS
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/11/2024
Service exécrable du consulat. Attente interminable pour parler à un humain au téléphone. Impossible de prendre rdv en ligne. J'ai du essayé…
- Réseau consulaire
- France Titres - ANTS
RV au Consulat à Washington DC pour le renouvellem…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 22/11/2024
Les employés de l'ambassade ont été parfaits. Je veux simplement attirer l'attention sur un point : l'accueil à la porte de l'ambassade est terrible…
- Réseau consulaire
Il y en a pour 2 minutes
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/11/2024
On en est toujours au même point avec les "programmeurs". L'ergonomie est devenue quelque chose d'inconnu au troisième millénaire. Déjà lors de la…
- France Titres - ANTS
1ere demande de passeport bebe
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/11/2024
Tres bonne attention, échanges humains, tres bien recus. On est toujours stressé pour ce type de rdv et la personne qui nous a recu nous a bien…
- Réseau consulaire
Passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/11/2024
J'ai dû faire refaire mon passeport à 6 semaines de mon départ. Les délais ont été respectés et je l'ai reçu à mon domicile en temps et en…
- Réseau consulaire
Passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/11/2024
C'etait un plaisir de venir a la permanence consulaire a Detroit pour demander nos passeports! L'accueil est chaleureux, le service est rapide et…
- Réseau consulaire
Passeport défectueux - remplacement
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/11/2024
Mon passeport étant défectueux au bout d’un an, il a fallu le renouveller à l’ambassade de France à Berlin. L’agent d’accueil ainsi que l’agente…
- Réseau consulaire
Bug sur la demande d'une CNI en ligne
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/11/2024
Parmi les renseignements d'identité nécessaires à la demande de renouvellement d'une carte d''identité, il est demandé d'indiquer impérativement …
- France Titres - ANTS