Photo refusée lors du dépôt de ma demande de carte d'dentité en mairie

Ressenti de l'usager : Négatif

Au renouvellement de nos cartes d'identité, mon épouse et moi avons pris rendez-vous pour déposer nos dossiers en mairie de Chaumont (52). Là, l’employée de l'état civil nous a refusé nos dossiers parce que sur nos photos, qui datent d'une semaine, nous portons des lunettes. Toute discussion a été inutile. Un nouveau rendez-vous a été fixé dans une semaine.

Omenix52 le 06/02/2025 - Haute-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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