Je recherche une expérience

Tout simplement rapide et très efficace. Merci. Prise de rendez-vous à l'avance, horaires respectés et traitement assez rapide.

• Réseau consulaire

Pratique et gain de temps, c 'est bien, service ANTS sur le site, prise de rendez vous en mairie, paiement du timbre fiscal effectué en ligne.

• France Titres - ANTS

Service professionnel, efficace et courtois. J'ai effectué de nombreuses demandes auprès du consulat, concernant la transcription de mon acte de…

• Réseau consulaire

Accueil désagréable de la part des agents de sécurité à l’entrée du consulat. Je peux comprendre la mission délicate d’assurer la sécurité mais ce…

• Réseau consulaire

Téléphone à l'ambassade de Tokyo pour me renseigner sur un problème urgent de passeport (vol dans 3 jours). On me dit d'envoyer un mail au service…

• Réseau consulaire

Bonjour, Ce service est dramatique. Je ne retrouve pas ma demande, je ne reçois pas la confirmation par SMS, je ne peux pas prendre de RV. …

• France Titres - ANTS

Démarche : Demande de renouvellement de carte d'identité pour un enfant. Expérience: Une démarche administrative inutilement longue. Les mêmes…

• France Titres - ANTS

La pré demande ne fonctionne pas. Plusieurs essais. Le matin, l'après-midi. Vous avez réussi à faire un site qui fonctionne aussi mal que les…

• France Titres - ANTS

Renouvellement de ma carte d'identité suite à un vol. Le déroulement de toute la procédure en ligne s'est bien déroulé et j'ai même pu, dans deux…

• Réseau consulaire

Fin janvier 2025, suite à la perte/vol de mon passeport, j'ai dû me rendre à l'ambassade de France à Manille. J'ai été très bien accueilli par des…

• Réseau consulaire

La dame qui nous reçu pour refaire les passeports et carte d’identité a été très agréable et sympathique. Elle nous a très bien expliqué le…

• Réseau consulaire

3 tentatives de pré-demande via internet aboutissent sur un echec avec retour au debut, le site mentionnant une erreur. J'aimerais que l'internet du…

• France Titres - ANTS

Je suis résident à Hong Kong et j'ai perdu mon passeport entre la Belgique et l'Allemagne il y a quelques jours. J'ai donc pris rdv sur internet à…

• Réseau consulaire

Très bon accueil et prise en charge de ma demande. Bonnes explications sur la démarche et les documents nécessaires.

• Réseau consulaire

Catastrophique… on ne comprend rien… rien n’est clair, toutes les démarches sont compliquées. Des sites différents, des demandes que l’on remplit et…

• France Titres - ANTS

Une première fois sur mon ordinateur alors que j’étais presque à la fin, apparition d’un message en anglais "unexpected error etc". Chaque fois que…

• France Titres - ANTS
• Franceconnect

Toutes les personnes qui travaillent à l'ambassade de France à Manille avec qui j'ai été en contact par téléphone, et que j' ai pû rencontrer pour…

• Réseau consulaire

Tout le monde a été très aimable. C'était vraiment très simple de prendre rendez-vous de venir. Les instructions étaient très claires. Quand je…

• Réseau consulaire

Le service au consulat etait impeccable mais nous habitons vraiment loins de Londres ou Edinburgh. Notre rendez nécessite une journee sans école pour…

• Réseau consulaire

Malgré mes 5min de retard à l'ambassade/ consulat de Bruxelles, j'ai pu rentrer et accéder aux services et personnel présent sans me sentir non prise…

• Réseau consulaire

Impossible de me connecter à mon compte ANTS pour refaire ma carte d'identité. Je ne peux pas recréer de compte car il existe déjà, mais quand je…

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