Je recherche une expérience

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Je recherche une expérience

Très négative voire horrible

Ressenti de l'usager : Négatif

le 22/11/2025

Dans le cadre de la migration MGEN vers AMELI, nous sommes dans l'obligation de créer un compte AMELI. Comme demandé, je suis allé mettre à jour ma…

  • CPAM

Problème suivi des franchises et participations fo…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 22/11/2025

En août 2025, la CPAM m'a réclamé un remboursement de franchises et participations forfaitaires pour 2024 & 2025. (je suis à 100% j'ai donc très peu…

  • CPAM

Expérience personnelle

Ressenti de l'usager : Positif

le 22/11/2025

En fait, je suis très satisfaite dans l’ensemble des services de l’assurance maladie. Dommage que l’on ne puisse pas déposer des pièces jointes sur…

  • CNAM

Appli carte vitale ne fonctionne pas

Ressenti de l'usager : Négatif

le 21/11/2025

Après avoir donné les infos nécessaires, l’application n’arrive pas à générer la dématérialisation, bien entendu. Environ 30 essais depuis que le…

  • CNAM

Impossible de créer un compte Ameli

Ressenti de l'usager : Négatif

le 21/11/2025

Je me suis rendue à la Mgen de Lieusaint le 18 novembre, même la personne de la Mgen ne pouvait m'aider depuis son ordi, aucune connexion. Elle m'a…

  • CPAM

Erreur de Saisie par Service Facturation du Code A…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 20/11/2025

Le 25 septembre 2025, contacts pris par e-mail sur la plateforme AMELI puis via la plateforme téléphonique pour expliquer que la saisie de plusieurs…

  • CPAM

Vol de carte vitale

Ressenti de l'usager : Négatif

le 19/11/2025

Carte Vitale volée à une dame de 93 ans en septembre 2025. Plusieurs heures de démarches en septembre et octobre, et la carte n’est toujours pas…

  • CPAM

Tentative de créer un compte ameli

Ressenti de l'usager : Négatif

le 18/11/2025

Bonjour, d'après la Mgen nous devons créer un compte ameli... Après mise à jour de ma carte vitale comme demandé, je vais sur le site ameli. fr.. Et…

  • CPAM

RDV Téléphonique planifié non honoré

Ressenti de l'usager : Négatif

le 15/11/2025

J'ai planifié via Ameli un rdv téléphonique qui n'a pas été honoré. J'ai attendu et perdu une heure.

  • CPAM