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information manquante sur la prise en charge de cure thermale
Ressenti de l'usager : Positif
Le formulaire a été rempli par le médecin traitant qui n'est plus le même lorsque j'allais partir en cure .
environ 2 semaines avant d'aller en cure , le formulaire initial m 'est retourné en précisant qu'il manquait le lieu de cure . Je n' étais plus en possession du formulaire.
J'ai donc dû demander un nouveau formulaire à mon nouveau médecin traitant.
Ne pouvant pas déposer le formulaire scanné sur le site Ameli, après avoir trouvé un interlocuteur CPAM très à l'écoute, j'ai dû me rendre à la CPAM pour mettre la nouvelle demande dans la boite aux lettres.
Le délai était très court avant mon départ en cure, mon interlocuteur a pris soin de prévenir la CPAM pour qu'il prenne en charge mon document le plus rapidement possible.
La veille de mon départ j'ai pu imprimer le document de prise en charge de cure thermale. SUPER et je ne savais pas comment remercier ceux qui ont oeuvré pour obtenir ce résultat...
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