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Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/04/2025
Accueil froid, regard désagréable, attitude agressive, tension inexplicable car il n'y avait que moi, pas du monde, juste des employés énervés, mais…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport/Dublin
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/04/2025
Votre système de prise de rendez-vous est inadéquat. Vous êtes les seuls au monde à utiliser ce système dit à glissement, et il y a une bonne raison…
- Réseau consulaire
Du mépris dans toute sa splendeur
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/04/2025
Famille de 6 personnes pour renouveler les passeports. Il faut 6 rendez-vous. Les plages disponibles sont insuffisantes. Impossible d’obtenir un…
- Réseau consulaire
Demande de CNI
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/04/2025
Accueil très aimable, rapide, simple, efficace pour chaque étape. Ce fut une expérience qui m’a mise de bonne humeur ! Je suis surprise toutefois…
- Réseau consulaire
- France Titres - ANTS
Demande de renouvellemnt d'un permis de conduire
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/04/2025
Il n'y a aucune difficulté pour remplir le questionnaire. Il faut d'abord aller sur le site de l'ANTS pour savoir quels documents sont nécessaires et…
- France Titres - ANTS
Renouvellement de passeport à distance svp
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/04/2025
Bonjour à vous, Tout d'abord, excellent service reçu à Montréal ! Tout le processus de renouvellement est somme toute assez simple. Je…
- Réseau consulaire
Accueil au service de retrait des passeports d’Abi…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/04/2025
Accueil très froid et juste poli qui contraste énormément avec l’accueil chaleureux et bienveillant qui m’avait été réservé lors du dépôt de ma…
- Réseau consulaire
Photo refusée
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/04/2025
Mairie Paris 20ème : - à l'accueil : pas de maquillage et pas de lunettes, mais voyez avec le bureau des passeports. - au photomaton officiel de…
- Ville - Commune
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/04/2025
Je dois confesser que je m’attendais à un processus très bureaucratique, et j’ai été plus qu’agréablement surprise. Le mode de réservation du…
- Réseau consulaire
Consulat de Genève
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/04/2025
Aucun accès pour les poussettes, inadmissible de devoir porter une lourde nacelle quand on est une jeune maman qui vient d’accoucher. J’imagine que…
- Réseau consulaire
Demande renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/04/2025
En cas d'urgence pour avoir un rdv le plus tôt possible pour un renouvellement de passeport est mission impossible. Impossibilité d'avoir une…
- Réseau consulaire
Oups une erreur est survenue
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/04/2025
Depuis 1 semaine j'essaye de valider ma demande préalable de passeport. A la fin de procédure où tous les champs ont été remplis, survient la page…
- France Titres - ANTS
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/04/2025
La prise de rdv sur le site est pas évidente - il faudrait qu'elle soit simplifiée: - prise de rdv par action - combien de personnes au…
- Réseau consulaire
Instruction CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/04/2025
Cela fait plus de 6 semaines que le dossier est en cours d'instruction dans le département du 31. On annonce un délai de 36 jours sur le serveur…
- France Titres - ANTS
- Préfecture
Demande de CNI et permis
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/04/2025
J'ai fait mes demandes en lignes pour mes papiers d'identité et permis de conduire sur le site ANTS. Très facile d'utilisation, clarté des…
- France Titres - ANTS
Demande de carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/04/2025
Le rendez-vous était prévu de 8h50 à 9h10. Je suis resté au total 50 minutes, car beaucoup de retard et d'attente alors que c'est le premier…
- Réseau consulaire
Attente beaucoup trop longue pour CNI et passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/04/2025
Depuis le 10 janvier 2025, j’ai effectué ma demande de carte nationale d’identité et de passeport, et à ce jour, je n’ai toujours rien reçu. …
- France Titres - ANTS
Pré-demande renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 01/04/2025
Renouvellement de passeport périmé depuis moins de 5 ans : J'ai voulu tout faire par Internet. Pour commencer, l'adresse http ANTS, c'est "erreur…
- France Titres - ANTS
- Franceconnect
Renouvellement carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/04/2025
J'ai tenté d'accéder au service pour effectuer la prédemande et ça ne fonctionne pas. Nous sommes le 31 mars 2025 et vous n'êtes pas en mesure de…
- France Titres - ANTS
ANTS : page non trouvable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/04/2025
Bonjour, J'essaie de me connecter au site ANTS pour suivre la progression de ma carte d'identité et le site est introuvable ! Est-ce normal ?…
- France Titres - ANTS
Pas possiblle de me connecter à ANTS
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/04/2025
Bonjour, Voulant renouveler mon passeport, il m'est impossible de me connecter au service ants en dépit de nombreuses tentatives. Y a-t-il un…
- France Titres - ANTS