Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Le consulat de Dubaï a fait un effort remarquable pour la prise de rendez-vous, bravo !
L’achat du timbre fiscal en ligne est un service qui fonctionne également très bien.

Seul bémol j’ai choisi la livraison de mon passeport à domicile alors qu’il va falloir que je retourne au consulat pour restituer l’ancien…

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France aux Emirats arabes unis

Bonjour Vald,

Merci d'avoir partagé votre expérience positive concernant la prise de rendez-vous et l'achat en ligne du timbre fiscal avec le consulat de Dubaï. Nous sommes enchantés d'apprendre que ces services vous ont apporté satisfaction. En ce qui concerne la restitution de votre ancien passeport, il est possible de recevoir celui-ci à domicile par courrier sécurisé, si vous avez bien sélectionné cette option lors de votre demande initiale.

Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à identifier les aspects à améliorer afin de fournir le meilleur service possible.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 30/05/2025

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