Je recherche une expérience

J'ai fait ma demande de passeport, toujours en cours d'instruction. Je dois prendre mon avion pour le 20 mai, mon billet est déjà pris. Je panique.

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J'ai trouvé que tout le processus de demande de renouvellement d'une CNI est clair et facile à suivre. Tous les liens pour expliquer ou compléter les…

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Demande simple à compléter. Questions posées clairement, permettant une réponse rapide. Le justificatif adressé est intéressant, car il évite la…

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La personne chargée de s’occuper des passeports avait son écouteur dans l’oreille, regardait de façon furtive sur son cellulaire You Tube, sort de la…

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Impossible d’obtenir un choix de mairie pour déposer la demande de renouvellement de passeport, bien qu’ayant vidé l’historique du navigateur comme…

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Sur internet, pré.démarche pour renouvellement d'une CNI. Problème rencontré pour le nom : 1) aucune mention du statut marié ou non. étrange. ce…

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Pour un renouvellement de carte d'identité, j'ai suivi les étapes et obtenu mon imprimé de pré-demande avec le numéro et le QR code. Recherche d'une…

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Cela fait 4 semaines que les passeports de nos filles sont en « instruction »… Les billets sont pris, nous allons devoir tout annuler. …

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Voilà 15 ans que je n’ai pas pu retourner auprès de ma famille. J’ai fait une demande de passeport et carte d’identité pour mes filles depuis le 12…

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Je trouve regrettable quand il y a un consulat à Alicante à 50 km de chez moi, de m'obliger à en faire 450 jusqu'à Madrid pour renouveler des…

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C’est la première fois que j’ai eu un rendez-vous aussi agréable lors d’une démarche administrative avec un consulat. La dame était charmante et…

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Je trouve le personnel du consulat très gentil, accueillant et très professionnel. Je trouve que la procédure au consulat est assez rapide et…

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L'agent a été très serviable, toujours avec gentillesse. Il m'a aidé dans l'expérience d'un nouveau passeport et m'a également aidé à répondre à une…

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Au consulat de Genève, Suisse, pour le dépôt de dossier pour renouvellement de carte d'identité. Mon expérience était bonne mais j'ai trouvé que la…

• Réseau consulaire

Demande de renouvellement de carte d'identité. Demande à l'état de brouillon. Puis ressaisir. Puis message "une erreur est survenue". En boucle.

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Ce message indique toujours « une erreur est survenue » à la fin, après avoir entré l’adresse courriel et le numéro de téléphone. Il est impossible…

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Bonjour, Cela fait plus de 2 semaines que j'essaye en vain de faire une pré-demande de passeport sur le site de l'ANTS, à l'étape 4/6 de la…

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M'étant présenté en début de matinée au Consulat Général de France à Amsterdam pour faire renouveler mon passeport, j'ai dû attendre une bonne…

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Démarches pour français à l'étranger. Le site n'est pas très clair sur la procédure pour obtenir la premère carte d'identite électronique. Pas de…

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J’avais rendez-vous pour un renouvellement de passeport. La procédure a duré près de 30 minutes, durant lesquelles une dizaine de membres du…

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