Renouvellement de carte d'identité

Bonjour Jean-Michel,

Nous vous remercions pour vos aimables commentaires concernant le service consulaire à Berlin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une amélioration pour la prise de rendez-vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de simplifier nos services pour répondre au mieux aux attentes de nos usagers. 

C'est également avec plaisir que nous voyons que notre personnel sur place à la localité mentionnée a su vous accueillir de manière chaleureuse et professionnelle. 

Merci pour votre retour positif qui nous encourage à continuer dans cette voie.