Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je recherche une expérience
Affichage de 3844 à 3864 sur 9764
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/05/2025
Très satisfait du service à Bruxelles. Une suggestion d'amélioration: le mail de rappel de RDV reçu quelques jours plus tôt pourrait rappeler la…
- Réseau consulaire
Retrait passeport en personne au consulat
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/05/2025
Le nombre de créneaux horaires pour retirer un passeport au consulat de Montréal est nettement insuffisant. J'ai passé plus d'un mois et demi à…
- Réseau consulaire
Processus de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/05/2025
Aucune aide à cet effet Aucune façon de parler à quelqu’un Aucune flexibilité Aucune ampathie La pire expérience de SAC de toute ma vie Le…
- Réseau consulaire
Retard délivrance passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/05/2025
Bonjour, Je dois voyager à l'étranger hors UE le 28/05/25. Mon passeport actuel expire le 04/06/25. Une fois que mon voyage a été confirmé début…
- France Titres - ANTS
Telephone
Ressenti de l'usager : Neutre
le 29/05/2025
J’avais pris rendez-vous pour renouveler mon passeport, qui expire bientôt. Ne trouvant aucun photographe capable de faire des photos avec un fond…
- Réseau consulaire
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/05/2025
Excellent service du consulat sur toutes les étapes! Bravo! On espère que la demande de photos pour les nouveau-nés sera éliminée dans le futur,…
- Réseau consulaire
Visa famille accompagnante passeport talent ambass…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/05/2025
Bonjour, Je suis titulaire d’un titre de séjour Passeport talent. Voulant faire venir ma femme et mes enfants j’ai déposé pour chacun d’entre eux…
- Réseau consulaire
1ère demande CNI et passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/05/2025
J'ai pris rendez-vous en mairie pour une première demande de CNI et de passeport pour ma fille. J'avais rempli le formulaire de pré-demande et…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
Prise de rendez-vous pour obtenir passeports et ca…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/05/2025
C’est assez difficile pour certains d’obtenir un rendez-vous lors des tournées consulaires proches de leur domicile, et San Francisco est assez loin…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeports et carte d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/05/2025
Tout a été simple et aisé à réaliser: depuis la prise de rendez-vous en ligne, la consultation des documents à fournir, l'accueil simple et…
- Réseau consulaire
Renouvellement CNI, personnel efficace & compétent
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/05/2025
Les occasion de se féliciter de l'efficacité et de la qualité de l'accueil de notre administration sont rares, le rdv de ce jour en est…
- Réseau consulaire
Renouvellement de CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/05/2025
J'ai fait la pré-demande il y a 52 jours (le 09/04/2025). Le dossier n'est toujours pas traité (site Ants : n'a pas encore donné lieu à une demande…
- France Titres - ANTS
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/05/2025
J'ai fait ma demande de passeport à Vaires-sur-Marne le 08/04/2025 pour ma fille quand son grand père était malade le délai était de 3 à 4 semaines,…
- Ville - Commune
- France Titres - ANTS
Achat de timbre fiscal en ligne
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/05/2025
Bonjour, je souhaite acheter un timbre fiscal en ligne et le site associé ne fonctionne pas. Cela va donc complexifier la procédure de renouvellement…
- Timbres.impots.gouv.fr
Erreur inconnue
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/05/2025
Au début ça va, mais le smartphone sur la carte CNI, après la vibration attendue, il y a lecture et lors de la lecture des données de la carte, ça…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/05/2025
J'ai déposé ma demande de passeport depuis le 14 avril 2025 et, à ce jour, le 22 mai 2025, en suivant sur le site l’avancement des formalités, ma…
- France Titres - ANTS
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/05/2025
J’ai fait ma demande de passeport à Genève. J’ai été très bien pris en charge par les agents. Les délais de rendez-vous sont respectés,…
- Réseau consulaire
Gestion de la salle d'attente
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/05/2025
J'arrive en avance à mon rendez-vous et me présente à la réception pour indiquer mon nom. La réceptionniste me dit de m'asseoir en attendant d'être…
- Réseau consulaire
expérience ubuesque CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/05/2025
Résidant en Allemagne et ayant un consulat situé à plus de 3h de route, j’ai décidé de faire faire des CNI pour mes enfants pendant nos vacances en…
- France Titres - ANTS
renouvellement carte d'identite
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/05/2025
Bonjour, Je suis allé hier matin en mairie (Buc) pour un renouvellement de passeport et de carte d'identité et ce matin le système de suivi me dit…
- France Titres - ANTS
Insuffisance du mombre de créneaux des tournées co…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/05/2025
La limitation du nombre de créneaux horaires lors des tournées consulaires à Seattle fait qu'ils prioritisent les passeports expirant dans moins de 6…
- Réseau consulaire