Je recherche une expérience

Dans le cadre d'une procédure de regroupement familial validée par l'OFII, nous rencontrons une situation d'attente extrêmement difficile face aux…

• Réseau consulaire

J'ai déposé une demande d'autorisation de détention pour des tortues Hermann, mon interlocuteur m'a contacté pour une erreur de terme employé et nous…

• MTE-MCTRCT

Tout s'est bien passé. Le téléconseiller m'a bien guidé pour résoudre mon problème et a trouvé une solution.

• CPAM

Appel reçu à l'heure convenue. Personne très courtoise et compréhensible, avec de bons renseignements, à l'écoute.

• CPAM

Cela fait deux mois que je me bats pour avoir des réponses, deux mois qu'on me demande papier sur papier pour n'aboutir à rien pour le moment ; aucun…

• CPAM

La conseillère n’a pas su répondre à ma demande de prise en charge de mes soins dentaires en Europe, concernant les délais et les montants…

• CPAM

Je vois que c'est toujours compliqué. Un peu parce que je n'arrive pas à vous raconter mon expérience avec des mots, mais bon, j'ai réussi à…

• CPAM

J'ai obtenu un RV téléphonique avec un agent qui m'a rappelé à la date et à l'heure prévues. Il a répondu à ma demande en me faisant savoir que, dans…

• CPAM

Demande de carte Vitale suite à un changement de nom. Bien reçue et personne compétente. Je suis dans l'attente de valider ma demande.

• CPAM

J'ai pris un rendez-vous en ligne sur Ameli et ai été appelée à l'heure fixée. La solution à ma demande a été trouvée.

• CPAM

RAS, parfait. Ponctuel, aimable au téléphone et j'ai eu les réponses à mes questions. Rien d'autre à rajouter.

• CPAM

Bug technique « Erreur SIREN » bloqué depuis 1 an sur le Guichet unique INPI. Impossible de modifier mon entreprise. Le support téléphonique me…

• INPI - Institut National de la Propriété Industrielle

J'ai droit à la CSS avec participation financière. J'ai renouvelé ma demande dans les délais impartis. J'ai reçu l'échéancier des paiements. Depuis 6…

• CPAM

J'ai payé un acte dont la complémentaire m'avait remboursé la part, mais pas la CPAM. Après un appel téléphonique à la CPAM, j'ai compris que la part…

• CPAM

Pour la gestion de mon dossier en cours et concernant l’obtention d’une allocation d’invalidité, lors de chacun de mes RV, tant téléphoniques que sur…

• CAF

La personne, très compétente, était à l'écoute. Je la remercie pour ses précieuses informations. Je recommande vivement.

• CPAM

Suite à mon emménagement dans le département, je me signale aux impôts. On me demande tous les justificatifs pour établir la taxe foncière, puis…

• Service des Impôts des particuliers

J’avais effectué les démarches demandées dans les temps par voie postale avec lettre suivie, pour autant on me redemandait par mail les mêmes…

• CPAM

J'ai dû subir des soins en vacances, en Afrique du Sud, j'ai déposé les justificatifs et le document à remplir à ma caisse SS de Romorantin, les…

• CPAM

Impossible de joindre le service pour connaître l'avancement de ma demande. Le numéro d'appel 3400 nous fait patienter 2 minutes dans un parcours…

• France Titres - ANTS