Il faut du temps

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai dû subir des soins en vacances, en Afrique du Sud, j'ai déposé les justificatifs et le document à remplir à ma caisse SS de Romorantin, les documents étant trop lourds pour être envoyés par mail.
Il a fallu pratiquement 1 mois pour que l'on prenne en compte mon dossier
La conseillère, à l'écoute, qui m'a appelé m'a dit qu'il fallait que je sois patiente.

patou le 08/10/2026 - Loir-et-Cher

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM BLOIS

Bonjour patou,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience et sommes désolés pour le délai de traitement de votre dossier. 

si vous souhaitez en apprendre davantage, je vous recommande la lecture de ce topic issu du forum ameli au sujet de la prise en charge des soins à l'étranger. 

Votre témoignage nous est précieux pour améliorer continuellement nos services. 

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 08/10/2026

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Vous pouvez demander le remboursement de vos soins effectués à l'étranger en utilisant le téléservice "Demande de remboursement de soins à l'étranger" disponible dans la rubrique "Mes démarches" de votre compte ameli.

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