Impeccable

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai déposé une demande d'autorisation de détention pour des tortues Hermann, mon interlocuteur m'a contacté pour une erreur de terme employé et nous avons pu échanger, la personne m'a semblé très à l'écoute et compréhensive, me guidant afin que mon dossier soit réexaminé. Aujourd'hui mon dossier est accepté grâce à cet agent et la remise à niveau de ma demande.