Dossier non suivi entraînement gros soucis pour usager fragile

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à mon emménagement dans le département, je me signale aux impôts. On me demande tous les justificatifs pour établir la taxe foncière, puis pendant 3 ans, malgré les relances téléphoniques et les mails, rien ne se passe. Puis, soudain, je reçois un avis de taxe foncière impayée depuis 3 ans, avec 10 % de majoration et une injonction de payer sous menace de saisie sur mon compte, avec un courrier à ma banque. Je contacte le service des impôts chargé de la taxe foncière et, au bout de 3 mois, ils reconnaissent avoir eu tous les documents depuis le début. Sauf qu'ils avaient lancé une procédure de saisie (je vis sous le seuil de pauvreté français) et cette saisie m'a causé bien des torts. Un an plus tard, je veux payer ma taxe foncière comme l'année passée via le site des impôts et, à nouveau, ils n'ont plus mes coordonnées bancaires. Je n'ai pas changé de banque et j'ai déjà payé par le site, donc je ne comprends pas et j'en ai marre.