J'ai quelques difficultés à faire le récit de mon expérience. Pour faire simple, je dirai que j'ai toujours rencontré des personnes aimables, respectueuses, accueillantes et compétentes.

Ressenti de l'usager : Positif

Je vois que c'est toujours compliqué. Un peu parce que je n'arrive pas à vous raconter mon expérience avec des mots, mais bon, j'ai réussi à m'adresser à vous pour effectuer le changement d'adresse. J'ai fini par pouvoir, oui, quand même, avec de l'informatique, trouver le moyen de vous joindre. Et j'ai toujours eu des personnes qui m'ont répondu, avec, comment dire, qui ont cherché à comprendre mes questions et qui, je pense, m'ont aidé à résoudre le problème. Bon, il faut attendre une quinzaine de jours avant que le transfert d'adresse... Enfin, avant que l'adresse soit changée. Voilà, j'attends. Et puis, je pense que tout va bien se passer. Excusez mon galimatias. Mais merci.

camlo le 08/10/2026 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM TOULOUSE

Bonjour camlo,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec notre service. 

Nous sommes heureux que vous ayez pu entrer en contact avec notre équipe, qui s'efforce toujours de fournir une assistance attentive et efficace. 

Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire et nous vous remercions pour votre confiance.

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 08/10/2026

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