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Régler mon indemnité journalière qui était bloqué …
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/12/2025
Je suis à temps partiel thérapeutique suite à un accident de travail. Je ne percevais pas l'indemnité pendant deux mois parce que mon agence de…
- CPAM
Accueil à l’entrée
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/12/2025
J'aimerais plus de professionnalisme de la part des agents à l’accueil : le monsieur qui donne le registre des arrivées à signer n’a pas baissé le…
- Réseau consulaire
CPAM connexion AMELI
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/12/2025
J'ai eu un rendez-vous téléphonique avec une technicienne très compétente et vraiment à l'écoute. Le problème a été résolu en très peu de temps.
- CNAM
Demande de renseignements sur mon dossier
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/12/2025
RDV téléphonique, rapide et ponctuel. Le personnel très gentil et à l'écoute. Je recommande car la prise de rdv téléphonique est simple et permet…
- CNAM
Rendez-vous téléphonique
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/12/2025
J'ai pris un rendez-vous téléphonique auprès de la CPAM pour avoir des renseignements concernant le remboursement d'un soin dentaire futur. L'agent a…
- CPAM
Dossier Accident du travail
Ressenti de l'usager : Neutre
le 08/12/2025
Bonjour, J'ai échangé avec la CPAM concernant mon accident du travail et je trouve que certains points peuvent être améliorés : -Mon dossier était…
- CPAM
Complémentaire santé à la CPAM
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/12/2025
J'ai été très bien accueillie par une dame toute souriante à la CPAM de Colomiers, pour une demande de complémentaire santé. J'ai pris mon…
- CPAM
CPAM
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/12/2025
Suite à des renseignements téléphoniques sur l'émission de la carte Vitale d'un enfant, je suis tombé sur une personne très empathique, à l'écoute,…
- CPAM
avoir un rendez vous medical a la prefecture
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/12/2025
cela fait quelques mois que j'essaie mais avec toutes hospitalisation et rendez vous médicaux je ne sais pas toujours si je serais en examen à…
- Préfecture
Rdv téléphonique avec CPAM
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/12/2025
Il s'agissait de résoudre un quiproquo sur le remboursement d'une feuille de soins. La personne accède à ma demande sans souci particulier,…
- CPAM
Rendez-vous téléphonique
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/12/2025
J'ai pris un RDV téléphonique avec ma CPAM, via mon compte AMELI, concernant le versement de mes IJ. La prise de RDV a été très simple et rapide et…
- CPAM
Reconnaissance maladie professionnelle
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/12/2025
Dans le cadre d'une demande de reconnaissance de mes arrêts de travail pour raison de harcèlement professionnel, j'ai contacté une première fois ma…
- CPAM
Caisse de sécurité sociale
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/12/2025
Je n'étais pas connectée à Ameli et la procédure me semblait difficile, sans doute en relation avec les mauvaises expériences de l'Ants. Ma carte…
- CPAM
CPAM Roubaix Tourcoing
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/12/2025
Bel accueil, aimable, conseils compréhensifs. Rendez-vous à l'heure. Endroit très propre et accueillant.
- CPAM
Accident de travail
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/12/2025
Ponctuel, personnel aimable, rapidité, possibilité de poser des questions. La veille, on vous rappelle le rendez-vous, et le jour même, je crois.…
- CPAM
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Ressenti de l'usager : Positif
le 07/12/2025
Tout s’est bien passé avec l’assurance maladie, je recommande fortement aux personnes ayant besoin. Les agents d’accueil sont accueillants,…
- CPAM
CPAM
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/12/2025
Modification de mon prénom sur ma carte Vitale. Accueil en bureau suite à la prise de RDV par Ameli. Très peu d’attente. Accueil de qualité…
- CPAM
Demande de passeport / CNI
Ressenti de l'usager : Neutre
le 07/12/2025
N’ayant plus de papier valide, il est très difficile de se faire comprendre des agents consulaires qui ne comprennent pas tous que les démarches…
- Réseau consulaire
- France Identité
Une honte
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/12/2025
Je me suis rendu dans les locaux de Carsat le mois dernier afin de connaitre la date de ma retraite et le montant de celle-ci. La personne qui m'a…
- Carsat
Photo pas conforme
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/12/2025
Lors de ma démarche pour renouveler mon passeport au consulat à Tel Aviv, j’ai fourni tous les documents nécessaires et ils étaient tous conformes.…
- Réseau consulaire
Statu d'aidant officieux / retraite tardive
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/12/2025
L'aide apportée à mes parents très âgés et/ou handicapé ne m'a pas laissé le temps de faire valoir mes droits en tant qu'aidant ni d'anticiper sur…
- Carsat