Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour obtenir un rendez-vous avec votre conseiller France Travail et pour accéder à l'information sur les aides disponibles. Pour faciliter le processus, vous pouvez consulter votre espace personnel en ligne, où sont répertoriées de nombreuses informations concernant votre dossier et les aides potentielles.
Si vous souhaitez échanger directement avec un conseiller, nous vous recommandons d’utiliser les créneaux horaires moins fréquentés pour passer votre appel. Ou vous rendre en agence. L'interface en ligne et l'application mobile de France Travail contiennent également des ressources utiles qui pourraient répondre à vos attentes.
Nous vous remercions d'améliorer le service avec votre retour constructif.
Cordialement,
Amel, pour DR ILE DE FRANCE-FT
Date de la 1ère réponse 09/03/2026