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Une histoire de RIB
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/01/2025
Bonjour, depuis le premier octobre la CNAV refuse et trouve toutes les excuses pour ne pas me verser ma retraite parce qu'il y a une personne qui a…
- CNAV
Transcription de divorce
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/01/2025
J'ai divorcé en 2013 a l'étranger , en 2023 je veux me remarier, je vais à la mairie et on me dit vous êtes toujours marié, je n'avais pas fait…
- Ville - Commune
Refus de demande de bourse Parent Isolée
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/01/2025
Bonjour, Je suis parent isolé de 2 enfants et j'ai essuyé un refus de demande de bourse et j'ai perdu mes droits à la mutuelle par manque d'avis…
- Service des Impôts des particuliers
Fonctionnement des services publiques
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/01/2025
Bonjour, situation très simple. Je suis un professionnel de l'hôtellerie restauration et je travaille depuis l'âge de de mes 15 ans, j'ai bientôt…
- Carsat
Formulaire mal conçu
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/01/2025
le formulaire de demande d'acte est MAL FAIT pour les demandes d'acte de plus de 75 ans - actes communicables à TOUT requérant SANS JUSTIFICATIF - on…
- Ville - Commune
Demande cmi
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/01/2025
J'ai accédé au formulaire et j'ai pu compléter ma demande sans aide. Les questions étaient simples et claires et en plus j'ai pu envoyer ma demande…
- France Titres - ANTS
expérience DGCCRF
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/01/2025
A la suite d'un défaut de livraison, j'ai eu plusieurs échanges par mails avec le service après vente de l'entreprise qui avait encaissé la somme de…
- DGCCRF
- SignalConso
Incohérence entre les conseillers "ma prime rénov"
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/01/2025
Je souhaite isoler ma toiture par l'extérieur et ai déposé une demande de subvention sur le site maprimerenov'. L'attestation de mon artisan RGE…
- Maprim'renov
Impossible de joindre un document
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/01/2025
AGIRC-ARRCO me demande par mél de contacter un conseiller. Ce dernier me demande de lui envoyer mes bulletins de paie 2012 via le site AGIRC-ARRCO.…
- AGIRC-ARRCO
Chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/12/2024
Impossible de rajouter une pièce jointe verso de la pièce d'identité, impossible d'avoir une facture d'EDF car échéancier non-imprimable, et la…
- Chèque énergie
Nouveau passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/12/2024
Arrivée en Thaïlande pour deux jours avant de partir au Cambodge,un problème de passeport m'a poussé à en commander un nouveau et à rester en…
- Réseau consulaire
Changement d'adresse d'une SCI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/12/2024
La démarche à réaliser sur le guichet des formalités des entreprises est très compliquée. Le vocabulaire n'est pas clair. Il n'accepte en pièces…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
pré-demande de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 30/12/2024
je rempli une pré-demande de passeport le 26/11/24. Adresse vérifiée par Justif’Adresse en date du 29/11/2024 valable jusqu’au 29/11/2025. malgré…
- Ville - Commune
- France Titres - ANTS
Mise à jour de ma retraite
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/12/2024
Comment peut-il manquer des trimestres quand on a cotisé ? Votre site est très très mal fait pour pouvoir envoyer les justificatifs demandés. Nous…
- Carsat
Renouvellement titre de séjour en ligne
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/12/2024
L'expérience a été ultra simple et les étapes sont clairement expliquées sur le site. J'ai pu adresser les différents justificatifs depuis mon…
- Préfecture
Authentification du site
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/12/2024
Bonjour, On nous rabâche, à juste titre, d'être prudent avec les messages reçus. Nous avons reçu un message concernant le chèque énergie, et donc…
- Chèque énergie
Dépôt de demande de renouvellement de passeport.
Ressenti de l'usager : Positif
le 24/12/2024
La prise de rendez-vous en ligne a été grandement facilitée récemment au consulat de Montréal (disponibilité de créneaux horaires). La confirmation…
- Réseau consulaire
Laborieux !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/12/2024
La connexion a été impossible via franceconnect depuis mon smartphone (écran de connexion qui revient en boucle après avoir saisi le code de…
- Franceconnect
- Crit'air
Demande de chèque énergie
Ressenti de l'usager : Positif
le 23/12/2024
Le formulaire en ligne est très simple à suivre et à remplir. J'ai trouvé cela bien. Bien sûr, il faut avoir toutes ses pièces disponibles en…
- Chèque énergie
demande de mon coefficient d'incapacité d'invalidi…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 23/12/2024
Document demandé donc fourni, puis refusé comme quoi ce n'était pas le bon puis trois mois plus tard environ on me redemande ce document en plus d'un…
- MDPH-MDA
Demande chèque energie
Ressenti de l'usager : Neutre
le 20/12/2024
J'ai du recommencer plusieurs fois car difficile d'envoyer les pièces jointes. J'ai dû recommencer plusieurs fois car difficile d'envoyer les pièces…
- Chèque énergie