Mise à jour de carrière

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai pris rv avec la carsat de Sète pour savoir où en était mon dossier vu que ma demande de mise à jour, après envoi de mes documents (il y a 6 mois à la carsat de Montpellier), est encore sans réponse.
Hélas pas mieux en rv. On m’a annoncé qu’ils avaient pris énormément de retard et que je n’aurai aucune info avant plusieurs années sans doute !!!
Du coup pas moyen de connaître le montant de ma retraite tant que mon dossier n’est pas à jour. Et sans connaître ce montant je ne veux pas faire de demande. La conseillère m’a dit d’en faire une quand même et d’ensuite refuser si le montant ne me convient pas. Elle a dit que c’était le seul moyen pour que mon dossier soit traité. Je trouve ça trop risqué.

Sable le 27/03/2025 - Hérault

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Languedoc-Roussillon

Bonjour,

Nous vous remercions de partager votre expérience et nous sommes désolés d’apprendre que votre rendez-vous n’a pas été satisfaisant.

Nous priorisons actuellement les mises à jour de carrière des personnes les plus proches de leur départ en retraite. Si votre départ en retraite est prévu prochainement, nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 39 60 (service gratuit + prix d’un appel) du lundi au vendredi de 8h à 17h. Vous pouvez également nous contacter via la messagerie sécurisée depuis votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr.

Nous espérons que cela vous permettra de trouver les informations et conseils nécessaires pour préparer vos démarches dans les meilleures conditions.

Cordialement,
Sophie, pour la CARSAT Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 02/04/2025

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