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Renouvellement de Passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/12/2021
Informations sur le site différentes que la réalité. J'ai preparé tous les papiers nécessaires pour le renouvellement du passeport, et on ne me les…
- Réseau consulaire
Mauvais comportement par mail
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/12/2021
Pendant la crise du COVID j'ai eu quelques echanges par mail avec une personne qui a été extremement desagreable tout au long de notre échange.…
- Réseau consulaire
passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 13/12/2021
Il me faut renouveler mon passeport. Les conditions pour prendre rendez-vous sont drastiques et si peu commodes. Pour moi c'est un voyage de 5 heures…
- Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE)
Donnez plus de moyens à l'administration
Ressenti de l'usager : Neutre
le 13/12/2021
J'ai cherché à connaître mes droits et je ne savais pas qu'il existait un simulateur. Par contre, je regrette de ne pas avoir une personne en contact…
- CAF
- CPAM
- Service des Impôts des particuliers
Délais de résolution des dossiers
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/12/2021
Dans l'ensemble, les services du Consulat de Tunis sont bons..... Cependant le point négatif reste le délai de traitement des dossiers qui lui sont…
- Réseau consulaire
Tousanticovid
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/12/2021
L’application ne fonctionne pas, je l’ai désinstallée . Les services techniques n’ont pas de solutions pour la corriger. Dommage !
- Tous Anti Covid
Pourquoi le faire facilement quand on peut le fair…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/12/2021
Le service des passeports est long compliqué, coûteux. C'est la croix et la bannière de faire enregistrer la naissance de mon fils de mère anglaise.
- Réseau consulaire
Demande de livret de famille
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/12/2021
J'ai demandé un livret de famille en tant que mère célibataire, mais cela m'a été refusé par l'agent qui m'a reçu au consulat à Dakar alors qu'un…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/12/2021
Bonjour. J'ai du me rendre à 2 reprises au consulat afin de renouveler mon passeport. L'accueil des personnes qui travaillent dans ce service…
- Réseau consulaire
Prise de rendez vous pour renouvellement de passep…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 13/12/2021
En quelques points: - Impossible de joindre quelqu’un par téléphone pour avoir des informations non trouvées sur le site. - Le site de prise de…
- Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE)
CAF
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/12/2021
Bonjour, Pourquoi le renouvellement de carte Vitale perdue est un processus papier aussi archaïque ? Et met plus d'un mois ? Problématique pour une…
- CAF
vive internet
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/12/2021
Mon inscription sur les listes électorales par internet et grâce au site "service public" : c'est clair, c'est simple, bravo. Ouvert 24/24 h, 365…
- Service-public.gouv.fr
Refaire une carte d’identité
Ressenti de l'usager : Neutre
le 13/12/2021
Je trouve la démarche très lourde du fait que je dois faire 5h30 de train pour un rendez-vous d‘un 1/4 d‘heure. Et cela deux fois, une première fois…
- Réseau consulaire
Demande de droits à la retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/12/2021
Le site est facile à utiliser et les démarches à effectuer sont claires et précises. Lors des appels téléphoniques, le conseiller a toujours été à…
- Carsat
Conseiller pôle emploi
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/12/2021
L'adresse courriel de ma conseillère pôle emploi est incorrecte. À plusieurs reprises mes courriels sont rejetés par sa messagerie. Cette…
- Agence France Travail (AFT)
Inscription sur liste electorale
Ressenti de l'usager : Neutre
le 13/12/2021
Suite a mon demenagement dans la meme ville mes demandes de changement d'adresse ont été transmise en mairie d'Annoeullin, mon epoux ca s'est bien…
- Ville - Commune
- Service-public.gouv.fr
rejet de mon dossier renouvellement CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/12/2021
Mon dossier a été rejeté pour une photo identique à un dossier de 2019. J'ai été obligé de refaire tout le parcours depuis le début de la…
- France Titres - ANTS
Demande à la retraite
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/12/2021
J’ai demandé mon départ à la retraite 6 mois avant la date buttoir ! J’ai fait parvenir tous les documents demandés pour finir mon dossier ! J’ai eu…
- Carsat
Demandez ma retraite (d’un pays étranger)
Ressenti de l'usager : Neutre
le 13/12/2021
J’habite à l’étranger et je reçois une retraite du pays ou je vis. J’avais travaillé quelques années en France et j’ai demandé ma retraite française,…
- Carsat
Demande de retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/12/2021
Après avoir reçu un courrier m'invitant à contacter la Carsat de mon département pour effectuer les démarches relatives à ma future retraite, j'ai…
- Carsat
service TÉLÉPOINTS essentiel mais indisponible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/12/2021
Depuis la mise en place du permis à points en 1992, celui-ci se gère comme un compte en banque. Le service TÉLÉPOINTS est devenu indispensable aux…
- Mes points permis