Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour. J'ai du me rendre à 2 reprises au consulat afin de renouveler mon passeport. L'accueil des personnes qui travaillent dans ce service pourrait être amélioré. Un sourire et un "bonjour" n'a jamais tué personne. Le ton employé pour s'adresser aux personne qui se rendant à leur rendez-vous pourrait être un peu moins sec. J'ai eu ce même ressenti lorsque je suis arrivé en Côte d'Ivoire avec ma famille et que nous sommes venus pour la déclaration au consulat (même service, même personnels).
Sinon, le travail est fait.