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Suite à un manque de prise en compte de trimestres
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/05/2025
Suite à un manque de prise en compte de mes 4 trimestres manquant sur ma carrière, j'ai rencontré une personne en physique, puis par téléphone, j'ai…
- Carsat
MSA le mépris de ses adhérents
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/05/2025
La MSA contacte ses adhérents uniquement via son site internet, même pour des documents majeurs pouvant impacter de façon très significative ses…
- MSA
Perte de carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/05/2025
Il semblerait qu'il n'y ait aucune procédure pour déclarer une perte de carte d'identité sans avoir besoin d'avoir un rendez-vous pour effectuer une…
- France Titres - ANTS
Problème d'identification
Ressenti de l'usager : Neutre
le 14/05/2025
Le nouveau mode de connexion n'est pas expliqué ni par message, ni par le serveur vocal, il faut appeler plusieurs fois et attendre plus de 5 minutes…
- Centre national CESU
Sous-préfecture du Raincy | Quand l'administration…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/05/2025
Hello, J'ai déposé la demande de renouvellement de mon titre de séjour vie privée et familiale sur le site de l'ANEF le 18/01/25 à 12h01. Cela 2…
- ANEF
- Préfecture
ANTS=demande non traitée, 3400 inutile, aucune c…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2025
Titulaire d'un vieux permis cartonné 3 volets de 1979 assez détérioré et avec une erreur sur le prénom (manque le tiret d'un prénom composé), je…
- France Titres - ANTS
Aucune réponse à mes questions
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2025
On me demande mon identité, mon numéro neph, mon mail, mon téléphone, date de naissance.... Et on me répond c'est confidentiel je ne peux pas vous…
- France Titres - ANTS
Renouvellement du permis etranger en France
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2025
En janvier 2025 j'ai commencé ma demande pour renouveler mon permis de conduit italien (que périme à fin septembre) sur le Portail ANTS. La démarche…
- France Titres - ANTS
Demande ASF
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2025
En février 2019, je faisais la demande pour l’ASF. En janvier 2025, l’ARIPA m’a demandé d’envoyer des documents et c’est ce que j’ai fais…
- CAF
Hallucinant
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2025
Après plus de 10 minutes d’attente, systématiquement ils disent « bonjour » et le message automatique de fin s’enclenche. Ou bien, on me redemande…
- CPAM
Demander l'ouverture des droits à l'Assurance mala…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2025
Depuis septembre, j’effectue cette procédure. J’ai déjà expliqué mon problème plusieurs fois, mais personne ne sait comment m’aider à le résoudre,…
- CNAM
Ma nouvelle déclaration en ligne
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/05/2025
Les conseillers au téléphone sont vraiment excellents et surtout très professionnels. Les explications par téléphone sont simples et très claires.
- Service des Impôts des particuliers
Changement d'adresse carte grise
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/05/2025
Votre site est très efficace et simple d'utilisation, mais avant d'y accéder, j'ai été redirigé vers un site similaire au vôtre intitulé "Portail des…
- France Titres - ANTS
Messagerie vocale en boucle
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2025
Cela fait une demi-heure que j’essaie en vain de joindre l’assistance téléphonique. À chaque fois, c’est la même chose : « ...rappelez…
- Service des Impôts des particuliers
Titre de séjour
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2025
Aucune réponse aux 17 000 mails envoyés. Aucune réponse aux 300 heures de téléphone. Et quand on se déplace en préfecture, on se fait remballer…
- ANEF
- Préfecture
Impossible de joindre le service des amendes de To…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2025
Nous avons été avisés par notre banque, il y a dix jours, d'une saisie sur notre compte bancaire, sans avoir jamais reçu au préalable d’amende, de…
- Amendes.gouv.fr
Impossibilité de remplir champs dans formulaire 20…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2025
Je peux remplir les champs de ce formulaire, sauf ceux relatifs à la déclaration des revenus et charges. Toutefois, je n'ai pas eu ce problème pour…
- Service des Impôts des particuliers
Une vraie catastrophe
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2025
Impossible de faire les modifications nécessaires, impossibles de corriger les erreurs, notamment la création d'un deuxième compte pour une même…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Attente du règlement de ma Prim'rénov
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2025
Bonjour, Les travaux de rénovation ont été réalisés en août 2024, nous sommes le 5 mai 2025 et toujours aucun règlement. Après de multiples appels à…
- Maprim'renov
Déclaration de panneaux solaires fin de travaux
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2025
L’administration fiscale me demande de déclarer la fin de travaux concernant mes panneaux solaires posés sur toiture. Et sur la déclaration en…
- Service des Impôts des particuliers
Toujours pas de délais
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2025
Malgré ma relance téléphonique auprès de la MSA, je n'ai toujours pas de délai annoncé pour répondre à ma demande, formulée il y a trois…
- MSA