Titre de séjour étudiant - pas de réponse depuis 8 mois de la sous préfecture d'Antony ..

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je partage mon expérience même si le problème n'est pas encore résolu..
Je suis étudiante en alternance et j’ai déposé ma demande de renouvellement de titre de séjour en août 2024. Depuis cette date, mon dossier semble bloqué ou perdu entre plusieurs préfectures (Seine-Saint-Denis, Nanterre, Antony).

La sous-préfecture d’Antony m’a bien délivré une attestation de prolongation valable jusqu’en mars 2025, mais celle-ci est aujourd’hui expirée, et je n’ai toujours aucun document valide, malgré de nombreuses relances écrites, un courrier recommandé avec AR, des mails et des dépôts en boîte aux lettres.

Je me retrouve donc dans une situation administrative extrêmement précaire, sans récépissé ni titre, ce qui met en danger mon contrat d’alternance, mes études, et ma stabilité personnelle.

À chaque tentative de contact, on m’indique que mon dossier dépend d’une autre préfecture. Personne ne semble en avoir la charge concrète.

C’est une urgence vitale et administrative...

Rayhan le 25/05/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre situation concernant le renouvellement de votre titre de séjour et nous sommes désolés des désagréments rencontrés. Pour une demande de renouvellement, il est essentiel de soumettre votre dossier en ligne dans le délai requis, soit entre 4 et 2 mois avant l'expiration de votre titre actuel. Une fois la demande soumise, vous devriez recevoir une attestation de dépôt dématérialisée.

En cas de blocage, nous vous encourageons à vérifier régulièrement l'état d'avancement de votre dossier via le portail en ligne, ainsi qu'à répondre à toute demande complémentaire formulée par l'administration. Pour toute action supplémentaire, vous pourriez envisager de vous déplacer directement en préfecture pour obtenir des informations précises sur votre situation.

Vous avez également la possibilité de saisir la mission performance et qualité via le courriel ci-dessous:

sgc-qualite@hauts-de-seine.gouv.fr

Nous vous remercions d'indiquer votre identité ( nom, prénom), votre numéro étranger à 10 chiffres, votre numéro et date de demande en précisant " Réclamation services publics plus" en objet de votre courriel.

Nous espérons que cette situation pourra être résolue rapidement pour assurer la continuité de votre contrat d'alternance. Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
LC, pour MI-ATE-départemental des Hauts-de-Seine
Date de la 1ère réponse 11/06/2025

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