Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je recherche une expérience
Affichage de 1492 à 1512 sur 9759
A FUIR
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/02/2026
Application vraiment pas fonctionnelle, je l'ai installé et desinstaller... Après avoir trouvé une vidéo pour enregistrer correctement la carte…
- France Identité
Au secours... Kafka est de retour... service-publi…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/02/2026
Bonjour, Je suis confronté à vos pratiques alors que je cherche à renouveler la CNI de ma mère, née en 1936. La pré-demande en ligne exige la date…
- France Titres - ANTS
Passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/02/2026
La personne est super. Un vrai changement par rapport à la personne précedente qui était insupportable.
- Réseau consulaire
Renouvellement Passeport - CNI - Permis de conduir…
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/02/2026
J'ai effectué le renouvellement de mes pièces d'identité ainsi que mon permis qui était en 3 volets. Les démarches ont été à chaque fois très…
- France Titres - ANTS
Renouvellement de passport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 17/02/2026
Franchement, je suis exaspérée. Je dois faire 3 heures de route jusqu’à Londres, trouver un parking, tout ça pour un rendez-vous qui a duré moins de…
- Réseau consulaire
Bug sur la pré-demande d'un passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/02/2026
Voilà plus d’une semaine que j’essaie de faire la pré-demande d’un passeport sur le site dédié et j’ai toujours le même message d’erreur à la 4ᵉ…
- France Titres - ANTS
stationnement/dépose personne en fauteuil roulant
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/02/2026
Il n'y a qu'une place réservé pour le consul devant le consulat de Tananarive... Je me déplace en fauteuil roulant, et ce matin pour un rendez de…
- Réseau consulaire
Réservation renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/02/2026
Le site web n'envisage pas de réservation pour mineurs. J'ai tenté plusieurs options avant de prendre RV pour moi-même, sans être sûr que nous…
- Réseau consulaire
Renouvellement CI et Passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 17/02/2026
Bonjour J'ai voulu renouveler les CI et Passeports pour ma femme et moi. Aucuns problèmes de pré-demande me concernant, j'ai renouvelé l'opération…
- France Titres - ANTS
Renouvellement passeport + nouvelle carte d'identi…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 17/02/2026
Bonjour, Les démarches pour renouveler une carte d'identité ou un passeport ont encore un gros potentiel d'amélioration. Démarche actuelle: Les…
- Réseau consulaire
Demande passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/02/2026
Bonjour. J’ai rempli un formulaire de pré-demande en amont de mon rdv pour faire le passeport de mon fils, ainsi que ma carte d’identité. J’ai du…
- Réseau consulaire
Déplacement jusqu'au Consulat général
Ressenti de l'usager : Neutre
le 17/02/2026
Il y a quelques années j'ai pu faire la même démarche d'état civil (renouvellement de carte d'identité) directement dans mon consulat, à 100km de…
- Réseau consulaire
Information sur Internet erronnée
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/02/2026
Sur le site consulaire, il est mentionné la possibilité de se faire expédier les papiers d'identité par USPS. Il faut acheter les enveloppes…
- Réseau consulaire
Récupération d’un passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/02/2026
Pour récupèrer un passeport, au consulat de France à Montréal, c’est du lundi au vendredi, entre 8h et midi. J’arrive à 11h: le vigile me demande si…
- Réseau consulaire
ANTS: Formulaire ridicule
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/02/2026
Je souhaite déposer une réclamation, mais votre formulaire rend cette démarche presque impossible. D’abord, la limite de 2 000 caractères, jamais…
- France Titres - ANTS
France Identité refusé par la CNAV
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/02/2026
J'ai tenté de créer un compte auprès de la CNAV/CARSAT, mais ils refusent le justificatif de France Identité et s'obstinent à demander la photocopie…
- Carsat
- France Identité
Lecture permis de conduire
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/02/2026
J'ai également eu des difficultés à ajouter mon permis de conduire, je pensais qu'il fallait scanner le NFC du permis, mais en fait il faut lire…
- France Titres - ANTS
- France Identité
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/02/2026
Dès l’arrivée au consulat de Melbourne, l’accueil a été chaleureux par l’agent de sécurité. Le premier contact avec l’une des employées consulaires a…
- Réseau consulaire
Passeport et carte d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/02/2026
Service très bien, très très bien reçu, très très gentille. Juste, le problème, c’est que je vis à Denizli, nous sommes liés à Istanbul, ce qui me…
- Réseau consulaire
France identité pas au point
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/02/2026
J'ai voulu rentrer ma carte d'identité mais rien ne se passe. Au départ on demande de scanner sa carte, pas de souci, puis on nous dit votre…
- France Identité
Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqu…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/02/2026
L'application "France Identité" génère un justificatif d'identité avec photo, tout ce qu'il y a de plus officiel (avec la CNI sécurisée etc...), le…
- France Titres - ANTS