Renouvellement de passeport

C’est la première fois de ma vie que j’ai une expérience positive de l’administration française. Il n'y avait pratiquement aucune attente pour mon rendez-vous. J’ai été vu quasiment immédiatement et la personne qui m’a pris en charge était très aimable et semblait très contente de m’aider (contrairement à la plupart de mes expériences avec les personnes travaillant dans l’administration française). 20/20. Me donne envie de perdre mon passeport pour être forcé de revenir.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

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Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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