Renouvellement de carte d'identité à l'étranger

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai demandé le renouvellement de ma carte d'identité à Bruxelles où je réside. La démarche a été assez simple, à l'exception de la pré-demande en ligne. Compliqué de s'identifier quand on est expatrié et qu’on n'a pas FranceConnect.

J’ai fait plusieurs tentatives avec l'identité numérique (que j’avais réussi à obtenir il y a quelques années, difficilement !) qui n’ont pas fonctionné. Puis j’ai finalement dû créer un compte France Titres.

Et au final, le consulat m’a indiqué que j’aurais pu me passer de pré-demande car je suis enregistré au consulat. Donc la procédure en ligne et l'identification pour les expatriés pourraient être améliorées.

Le rendez-vous au consulat a été très efficace, en revanche.

Adam le 15/04/2026 - Belgique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience concernant le renouvellement de votre carte d'identité. Nous sommes désolés pour les complications rencontrées avec l'identification numérique en tant que Français établi à l'étranger. Il est vrai que la pré-demande en ligne n'est pas obligatoire et qu'il est possible de procéder directement auprès du consulat, comme vous l'a précisé celui-ci. Votre témoignage est précieux pour améliorer nos procédures et nous sommes ravis de savoir que le rendez-vous au consulat a été efficace. 

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 17/04/2026

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