Renouvellement de carte d'identité à l'étranger
Ressenti de l'usager : Positif
J'ai demandé le renouvellement de ma carte d'identité à Bruxelles où je réside. La démarche a été assez simple, à l'exception de la pré-demande en ligne. Compliqué de s'identifier quand on est expatrié et qu’on n'a pas FranceConnect.
J’ai fait plusieurs tentatives avec l'identité numérique (que j’avais réussi à obtenir il y a quelques années, difficilement !) qui n’ont pas fonctionné. Puis j’ai finalement dû créer un compte France Titres.
Et au final, le consulat m’a indiqué que j’aurais pu me passer de pré-demande car je suis enregistré au consulat. Donc la procédure en ligne et l'identification pour les expatriés pourraient être améliorées.
Le rendez-vous au consulat a été très efficace, en revanche.