Renouvellement carte identité et passeport à Genève

Ressenti de l'usager : Positif

Très bon accueil, toutes les personnes impliquées étaient compétentes et cordiales, j'ai été impressionné.
Et un délai d'attente inexistant, RDV à 10h, à 10h01 j'étais au bureau de la personne concernée !

SwissFrenchie le 15/04/2026 - Suisse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Genève

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur votre récente visite. Nous sommes enchantés d'apprendre que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez pu bénéficier d'une prise en charge rapide et cordiale. Nos équipes s'efforcent continuellement d'offrir un service de qualité, et votre retour positif est une belle reconnaissance de leurs efforts. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans des conditions tout aussi satisfaisantes. 

Merci de votre confiance et de votre retour encourageant.

Cordialement,
Consulat Général de France à Genève
Date de la 1ère réponse 17/04/2026

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