Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le retrait de votre nouvelle carte d'identité.
Nous prenons bonne note de votre remarque relative à la disponibilité du consul honoraire et nous regrettons que ses disponibilités ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons porter à votre attention qu'un consul honoraire est une personne qui agit à titre bénévole pour le consulat, en plus de son activité professionnelle, ce qui peut expliquer que ses disponibilités pour recevoir le public soient limitées.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous remercions à nouveau de votre retour d'expérience, qui participe à notre démarche d'amélioration continue.
Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 17/04/2026
