Je recherche une expérience

Pour une demande de carte d'identité, la photo a été refusée car les oreilles étaient cachées par les cheveux, alors que sur le site officiel du…

• Réseau consulaire

Jai utilisé le site dédié .gouv par la voie de l'internet. Site très intuitif et très facile à utiliser. Informations claires et…

• France Titres - ANTS

Nous avons pris un rendez vous pour refaire le passeport de ma fille. Le personnel administratif a été très agréable, expliquant chaque étape en…

• Réseau consulaire

Le site est médiocre, tout simplement. Rien à ajouter. Rien n'est intuitif, il y a des pièges partout. Comment peut-on faire un site aussi médiocre…

• France Titres - ANTS

J’ai fait la demande pour renouveler mon passeport, c’est la première fois que je le fais sur le site, j’ai trouvé que c’était facile, très bien…

• France Titres - ANTS

Je pensais pouvoir déclarer la perte de ma CNI en ligne comme cela semble indiqué...mais en fait, il s'agit d un document qu'il faut remplir,…

• France Titres - ANTS

Au niveau du consulat, rien à dire. C’était rapide, parfait et très courtois. L’agente qui m’a pris en charge a été d’une grande pédagogie et d’une…

• Réseau consulaire

Très bon accueil, bonne expérience depuis la prise de rendez-vous sur internet, facilité à remplir les documents, jusque notre rendez-vous au…

• Réseau consulaire

Bonjour, Comment est-ce qu'un système aléatoire pour l'attribution des rendez-vous pour tout le Maroc peut-il être équitable ? Sincèrement c'est…

• Réseau consulaire

J’ai pris rendez-vous pour renouveler le passeport de mon fils à l’ambassade de Tokyo au Japon. Nous avons été reçus 20 minutes à l’avance dès notre…

• Réseau consulaire

Bonjour, La commune principale et bien d'autres sont totalement absente du menu déroulant sur le formulaire de cession de véhicule, ça fait 2 ans…

• France Titres - ANTS

La pré-demande de renouvellement de carte nationale d'identité de ma mère, une personne âgée de 91 ans, est impossible. C'est une personne âgée qui…

• France Titres - ANTS

Je tiens à partager mon expérience avec le consulat d’Agadir. Sur place, tous les agents sont vraiment très sympathiques, accueillants et ouverts…

• Réseau consulaire

Bien que la prise de rendez-vous soit un peu complexe en raison de la quantité d'informations demandées, l'expérience sur place a été très agréable.…

• Réseau consulaire

Je suis arrivé en avance et le personnel de sécurité m'a laissé rentrer. L'agent à l'accueil a contrôlé mon dossier, m'a indiqué ou se trouvaient les…

• Réseau consulaire

J’avais une photo montant mes oreilles, mes yeux, le haut de mes sourcils, mais avec une frange couvrant mon front. Tout correspondait aux…

• Réseau consulaire

Comme je le constate à chaque fois que je viens au consulat de Genève, l'accueil est irréprochable de la personne à la sécurité à l'entrée, à la…

• Réseau consulaire

J’ai pris rendez-vous à l’ambassade de France à Stockholm en ligne. La démarche n’a pas été très simple puisque j’ai dû télephoné à l’ambassade pour…

• Réseau consulaire

Quand on m'a conduit au guichet, on m'a dit que le système informatique était hors service pour le renouvellement de mon passeport. On m'a ensuite…

• Réseau consulaire

Les Photomatin, pièce essentielle du process à l’étranger n’acceptaient que le cash et l’appoint exact. Obligé de ressortir, tirer de l’argent et…

• Réseau consulaire