Renouvellement CNI et Passeport au Consulat a Nouakchott

Ressenti de l'usager : Négatif

1 - Accueil et attente à l'extérieur sous la chaleur : on nous demande d'arriver 30 minutes avant l'heure de rendez-vous et, une fois sur place, on ne peut même pas accéder à l'enceinte de l'ambassade ; on nous fait attendre dehors sous la chaleur.

2 - Rendez-vous : rendez-vous pris pour 11h mais finalement reçu à 12h15.

3 - Attente pour le rendez-vous : l'attente se fait d'abord dehors, dans la cour de l'ambassade sous la chaleur (35 degrés), puis dans un sas sans climatisation et avec seulement 3 chaises disponibles.

En conclusion, l'accueil est très mal organisé et surtout, je ne comprends pas qu'on puisse interdire à un Français l'accès à l'ambassade ou au consulat de France, après présentation de sa pièce d'identité française.