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Renouvellement de passeport - tournée consulaire à Auckland
Ressenti de l'usager : Négatif
Excellent service des personnes avant et pendant la demande de passeport.
Cependant l’ordinateur utilisé lors de la renouvellement du passeport a surchauffé et planté 5 fois avant de pouvoir effectuer la demande transformant mon rendez-vous qui aurait dû se terminer en 10 à 20 minutes en une attente de 1h30.
Un équipement plus performant et/ou en double serait efficace pour assurer un service consulaire de meilleure qualité.
Des visites plus régulières à Auckland seraient également appréciées.
Cette réponse a été générée par une IA à 65 % et vérifiée par un agent.
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