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La CAF, l'illustration du déclin des services publ…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/11/2025
Suite à mon déménagement dans une autre région, j'essaie vainement de changer ma caisse de rattachement (car bien sûr impossible de changer mon…
- CAF
GUICHET UNIQUE
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/11/2025
Depuis la création de ce site, les formalistes s'arrachent les cheveux ! Ce site a continuellement des bugs. Aucune réactivité quant à leur…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Perte de ma carte vitale
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/11/2025
Démarche trop compliquée par ordinateur ; Cite Ameli bloqué; démarche par La Poste ; Demande beaucoup de patience ; je n’ai toujours rien reçu alors…
- CPAM
PROCEDURES ENTREPRISE INPI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/11/2025
La procédure INPI était censée simplifier la vie des entreprises ; elle réussit surtout à compliquer tout ce qu’elle touche. On se retrouve avec une…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Erreur pour attribution du chèque énergie
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/11/2025
Tout a changé cette année puisque l'attribution n'a pas été faire automatiquement mais un email m'a avertie de demander le chèque énergie. Sauf que…
- Chèque énergie
France Travail c'est zéro accompagnement
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/11/2025
On recherche des informations pour la Prime de mobilité, il n'y a rien, aucune information et en plus, les conseillers ne répondent pas par mail.…
- Agence France Travail (AFT)
Changement de taux de prélèvement impôt sur le re…
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/11/2025
Un passage de la procédure n'est pas encore totalement intuitif ( des rubriques à aller chercher dans un sous-programme qui auraient peut-être mérité…
- Service des Impôts des particuliers
Rapport décevant avec la Cpam et bien d'autres
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/11/2025
Personne n'essaye de vous comprendre lorsque vous expliquez votre situation ni d'apporter une solution, surtout à mon âge, 77 ans, tout le monde s'en…
- CPAM
Modifier mon taux de prélèvement à la source
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/11/2025
J’étais dans l’impossibilité de modifier mon taux de prélèvement à la source via le site Internet. J’ai obtenu un contact téléphonique avec un agent…
- Service des Impôts des particuliers
Déclaration - Rappel de déclaration de loyer
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/11/2025
Je regarde très peu mes emails qui souvent finissent en spam. Grâce à l'appel téléphonique reçu ce jour me rappelant la déclaration de loyer à…
- CAF
Conseillers INPI qui vous raccrochent au nez - att…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/11/2025
Conseiller INPI qui raccroche au nez 2 fois de suite (aucune aide/ aucune solution apportée). Perte de temps monstre pour les professionnels. Une…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Catastrophique - Inacceptable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/11/2025
Indiqué sur le site ServicePublic+, qu'ils s'engagent envers les usagers à une réponse sous 7 jours ouvrés par courriel, cela fait plus de 15 jours.…
- Trésorerie amendes
Le cauchemar des serveurs téléphoniques CAF
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/11/2025
N'arrivant pas à me connecter à mon espace bailleur CAF, j'ai tenté de joindre le serveur téléphonique pendant près de deux heures… en vain…
- CAF
Préfecture de Caen
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/11/2025
Madame, Monsieur, Suite à mon passage aujourd'hui pour récupérer la nouvelle carte séjour, je tiens à vous remercier pour votre accueil chaleureux,…
- Préfecture
Demande d'aide exeptionnelle au CPAM
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/11/2025
J'ai fais une demande d'aide exeptionnelle au CPAM pour un soin dentaire urgent par téléphone, mail et courrier papier qui est en traitement depuis…
- CPAM
Impossible de créer un compte France Travail depui…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 27/11/2025
Bonjour, Cet été, au mois d'Août, j'ai essayé de me créer un compte sur France Travail afin de voir si j'avais des droits que je pouvais demander.…
- DR France Travail
Dossiers en cours
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/11/2025
J'ai appelé pour mon épouse et moi-même : deux dossiers en attente depuis trop longtemps à la CARSAT Sud-est. Pour mon épouse, problème informatique…
- Carsat
Pas de réponse à une demande écrite en A.R
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/11/2025
En mai 2025, j’ai sollicité la CPAM de Corse pour un dossier concernant mon invalidité et la déconjugalisation. En effet, je paie la CSG et la CRDS…
- CPAM
Diabète type 2 et Leucémie chronique à neutrophile…
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/11/2025
Bonjour, Prise en charge Sécurité sociale suite à la découverte d’un diabète de type 2 et d’une leucémie chronique à neutrophiles. Hospitalisé…
- CPAM
RAISONS D UNE SITUATION D ECHEC
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/11/2025
Ma carte Vitale a été subitement rendue inactive (fin de vie), aucune raison n’a pu m’être donnée. J’ai rendu plusieurs visites à ma caisse et je…
- CNAM
Mairie Bagnolet standard ?
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/11/2025
Personne ne répond au téléphone je n’avais jamais vu ça ! Ce n'est tellement pas professionnel !
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