Toujours en attente de ma notification de retraite de base CARSAT

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé mon dossier le 5 Mai pour un départ au 1 Octobre 2025. Toujours pas de nouvelle de ma notification, alors que mon dossier est complet. J'ai relancé plusieurs fois par téléphone la Carsat Sud Est. La réponse est toujours la même : "il faut patientez", alors qu'il sont hors délai ! Ils me disent qu'ils attendent les infos du RCI. Une personne de ce service devait me rappelez, ça n'a jamais été le cas. J'ai écrit au ministère des solidarités pour faire accélérez le dossier et toujours rien ! On est début décembre sans revenu depuis 2 mois avec un crédit immobilier. Ca commence à devenir très compliquez financièrement. Impossible d'avoir une information correcte quand on les contact. Comment se fait-il que ça prenne autant de temps alors que c'est le même organisme Carsat et RCI ?N'y a-t-il pas un recoupement d'inforrmations ? Combien de temps cela peut-il durer ! Etant seul, j'ai déjà utilisé le peu d'économie que j'avais, je vais être obliger de faire un crédit pour mangez, est-ce normal...

Elegance-06 le 08/12/2025 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Elegance-06,

Nous comprenons votre préoccupation concernant le traitement de votre dossier de retraite et nous sommes désolés pour le délai prolongé. Les informations sur notre site confirment que certains dossiers peuvent nécessiter un traitement plus long en raison de leurs spécificités. Nous vous conseillons de prendre un rendez-vous téléphonique au 39 60 avec un gestionnaire pour un suivi personnalisé de votre dossier. Ce contact direct pourrait faciliter l'accélération de votre dossier en cas d'expertise nécessaire. 
Nous signalons votre situation au service concerné.
Nous espérons que votre situation se régularisera rapidement.

Cordialement,
Cyril
Date de la 1ère réponse 23/12/2025

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