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Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/05/2026
Excellent à l’accueil, excellent dans le service avec l’agent consulaire. Vraiment extrêmement satisfaite par la rapidité et la clarté des…
- Réseau consulaire
Prise rdv renouvellement passeport en ligne vérifi…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/05/2026
La première partie du renouvellement du passeport en ligne s’est bien déroulée mais quand j’ai reçu la notification comme quoi je devais prendre un…
- Réseau consulaire
Absurdite de l'administration Française
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/05/2026
J'ai débute une demande de renouvellement de passeport en ligne. C'est un parcours obligatoire cense simplifier la démarche, sauf que dans la page…
- Réseau consulaire
ANTS passEport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/05/2026
J’ai effectué une demande de passeport et de carte nationale d’identité il y a plus de deux mois et demi. J’ai bien reçu la carte d’identité, mais…
- France Titres - ANTS
Demande de renouvellement de passeport et CNI
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/05/2026
J’ai été très bien accueilli et accompagné pour la demande de renouvellement de mon passeport et de ma carte d’identité. Merci.
- Réseau consulaire
Renouvellement carte d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/05/2026
La possibilité de renouveler ma carte d’identité à Kalamata a été quelque chose de fortement appréciable. Le gain économique, entre autres, est très…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/05/2026
Ma prise de rendez-vous via internet était simple et rapide. La pré-commande en ligne et le paiement de mon timbre fiscal en ligne ont vraiment…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 15/05/2026
Site internet compliqué, on passe de site en site en espérant faire la bonne démarche. je suis incapable d'expliquer ce que j 'ai fait mais ça a…
- Réseau consulaire
Passeport et carte d’identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/05/2026
Cela faisait longtemps que je reportais de refaire mes documents au vue d’une très mauvaise expérience passée. Mais aujourd’hui je sors de mon…
- Réseau consulaire
Bon service, manque de sourire
Ressenti de l'usager : Positif
le 14/05/2026
Je suis globalement satisfaite du service qui a été rendu pour refaire ma carte d’identité. Cependant, j’aurais souhaité ne pas avoir à me déplacer…
- Réseau consulaire
Temps perdu inutilement
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/05/2026
Bonjour, vous ne mentionnez pas le cas des seconds passeports dans les documents à fournir que vous indiquez sur le site internet. Je me suis…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 14/05/2026
Que dire de plus... J’ai pris mon rendez-vous un vendredi soir pour le mardi suivant. Très rapide ! Et le jour du rendez-vous, ça a duré 20 minutes…
- Réseau consulaire
CNI / Passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 14/05/2026
Excellente expérience en dehors du fait qu'il n'y pas d'autre solution que de se déplacer 2 fois à Geneve. Je le comprends pour un premier controle…
- Réseau consulaire
Renouvellement CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/05/2026
J’ai déposé ma pré-demande en Mairie le 10/03/2025, il est indiqué « en cours de production » depuis le 26 Mars 2025, nous sommes aujourd’hui le…
- France Titres - ANTS
Renouvellement passeport et demande d'une nouvelle…
Ressenti de l'usager : Positif
le 14/05/2026
Au consulat général de France à Genève. Ponctualité pour l'accueil à la porte du site. Personnel 1ᵉʳ bureau passé la porte du sas d'accueil…
- Réseau consulaire
Rendez-vous consulat de Rome
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/05/2026
J'avais rendez-vous pour renouveler une CNI au consulat de Rome qui continue à faire fouiller les sacs et passer les personnes au détecteur de métal…
- Réseau consulaire
Pitoyable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/05/2026
Bien qu‘habitant Hambourg, c‘est la croix et la bannière pour faire des papiers d’identité, ce qui est pourtant la base ! On nous demande d‘aller à…
- Réseau consulaire
Renouvellement du passeport.
Ressenti de l'usager : Positif
le 14/05/2026
J'ai été agréablement surpris par la nouvelle organisation des services, de la prise de Rdv en ligne au traitement du dossier par l'agent jusqu'à la…
- Réseau consulaire
Fabrication et retrait de nouveau passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 14/05/2026
Toutes les étapes étaient claires et rapides. Mon passeport a été fabriqué en 1 semaine et le retrait n’a pris que quelques minutes. Je n’ai pas pu…
- Réseau consulaire
Difficultés d’accès aux rendez-vous consulaires
Ressenti de l'usager : Neutre
le 14/05/2026
La prise de rendez-vous au Consulat pour des démarches administratives importantes — passeport, carte d’identité, état civil, etc. — est actuellement…
- Réseau consulaire
Pas d'identité numérique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2026
Je suis venu récupérer ma carte d'identité et mon passeport. J'avais été prévenu que l'on pourrait faire l'identité numérique à la remise des papiers…
- Réseau consulaire
- France Identité