Envoi à domicile
le 20/07/2026
Dommage de devoir se représenter au Consulat pour récupérer ma carte d'identité. Pour la demande, c'est justifié et nécessaire mais pour le retrait,…
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le 20/07/2026
Dommage de devoir se représenter au Consulat pour récupérer ma carte d'identité. Pour la demande, c'est justifié et nécessaire mais pour le retrait,…
le 20/07/2026
Alors je regrette que plus rien ne se fasse sur Lausanne et vu la complexité du renouvellement , vous êtes obligé de venir deux fois à Genève. Les…
le 20/07/2026
L'officier consulaire qui a traité ma demande de renouvellement de passeport à l'Ambassade de Séoul a été très serviable et très courtoise. Ça me…
le 20/07/2026
Carte d'identité délivrée normalement sans trop de difficulté suite à une demande de carte réalisée en ligne.
le 19/07/2026
Prise de rendez-vous facile et rapide sur internet. Informations sur documents à ramener très claires. Pas d'attente sur place. Rendez-vous rapide et…
le 19/07/2026
La démarche est facile, claire, les questions sont simples. Ca peut être fait très facilement à partir d'un mobile.
le 19/07/2026
On me demande plein d'informations que vous possédez déjà pour refaire ma carte d'identité : ça fait perdre du temps. De plus votre vérification par…
le 19/07/2026
S'il vous plaît achetez un appareil photo pour les passeports et carte d'identité !!! Pourquoi le consulat à Los Angeles et New York on peut faire…
le 18/07/2026
Je devais refaire un passeport et une carte d'identité. On me dit que je dois venir les chercher et je demande si on ne pourrait pas me l'envoyer…
le 18/07/2026
La personne qui m'a répondu était hautaine, n'était pas au courant des mesure à venir pour l'ESTA, ni des délais ni des délais de grâce.... Elle m'a…
le 17/07/2026
J’étais au consulat pour un renouvellement de CNI, franchement l’agent était très aimable, très bon service impeccable mais malheureusement pour mon…
le 17/07/2026
Lors de ma démarche au consulat, la fonctionnaire a demandé des documents qui ne figurent pas dans les instructions officielles. J’ai présenté : –…
le 17/07/2026
Incompréhensible. Il y a quelques mois, avec mon vieux téléphone, j'ai dématérialisé ma carte et mon permis pour passer au 100% numérique. Désormais…
le 17/07/2026
Nous sommes allés au consulat pour refaire les passeports des enfants. La personne qui s’occupait de notre dossier était peu accueillante, ça…
le 17/07/2026
Par le site ANTS nous avons créé un profil et avons entamé la démarche de renouvellement du passeport au consulat de Cotonou. La dame qui a géré…
le 17/07/2026
Dans le cadre du renouvellement de mon passeport français à Québec, ça a été la croix et la bannière. D'abord, il a fallu m'inscrire au consulat…
le 16/07/2026
Expérience similaire de mon côté, pour un dossier de conduite accompagnée pour ma fille, je prends le soin d'appliquer le filigrane sur ma CNI, via…
le 16/07/2026
Je n'ai pas de commentaire négatif à exprimer concernant l'accueil, même si j'ai eu peur de rater mon rendez-vous parce qu'il a fallu un quart…
le 16/07/2026
La digitalisation du process rend les choses plus simple par rapport à ma 1ere application il y a 10 ans. Je tiens à remercier l'agent qui a été…
le 16/07/2026
La prise de rendez-vous par internet était très simple et le récapitulatif des pièces à apporter selon votre situation est très commenté et bien…
le 16/07/2026
J’avais rendez-vous à 9h. Je me suis présenté à l’heure, mais personne n’était au consulat de Boston. Il a fallu attendre 9h15 pour que quelqu’un…