Je recherche une expérience

Mon expérience avec les agents d’Ameli est juste incompréhensible. Sur 20 agents contactés, 15 racontent n’importe quoi pour passer à autre chose au…

• CPAM

Après un délai d’attente de plusieurs minutes, accueil téléphonique agréable par le répondant. J’ai exposé mes questions et inquiétudes, et le…

• CPAM

J'ai constaté le 7 avril 2025 que l'on avait piraté mon compte Ameli et la CAF. J'ai donc téléphoné aux différents services pour prévenir et…

• CNAM
• CAF

Bonjour, à plusieurs reprises, Ameli m'a contacté par mail pour créer l'espace santé de mon petit frère handicapé dont je suis le tuteur. La première…

• CPAM

Il me manquait un document de mon dentiste et je voulais savoir comment je pouvais me faire rembourser. On m'a trouvé la solution, et j'ai pu…

• CPAM

Je me suis rendue compte qu’il me fallait un document pour mon voyage, j’étais un peu juste en délais pour contacter la CPAM qui a su me répondre…

• CPAM

Personne à l'écoute, bienveillante, et surtout aidante et proactive dans la résolution de problèmes.

• CPAM

J’ai contacté ma CPAM pour savoir pourquoi mon indemnité d’invalidité ne m’était plus versée depuis 2 mois. Il m’a été répondu que c’était lié à ma…

• Carsat
• CPAM

J’ai contacté la CPAM car la fabrication de ma carte vitale a été interrompue suite à un souci de transfert de mon dossier d’un département à un…

• CPAM

J’ai appelé la CPAM pour avoir et transmettre des informations sur les déplacements+changement de résidence hors département dans le cadre d’un arrêt…

• CPAM

Le service CPAM compétent, aimable, facile de vous avoir au téléphone, on comprend tout et vous aidez, je donne une note de 10/10.

• CPAM

J'ai téléphoné pour un renseignement très important pour moi et la personne que j'ai eue m'a très bien renseigné et m'a fait savoir que mon souci…

• CPAM

J'ai rencontré des difficultés lorsque j'ai voulu mettre un terme (au bout de 3 mois de suivi) à un traitement médical que j'avais entrepris. J'ai…

• CPAM

J'ai dû appeler la sécurité sociale. Car j'avais appelé France Travail, qui n'avait pas les bonnes informations transmises par vos services. La…

• CPAM

Changement de carte d'identité effectif en à peine 3 semaines de délai : avec un rendez-vous rapide, et un accueil très sympathique.

• Réseau consulaire

Alors qu'on s'apprêtait à relancer l'Assurance maladie une semaine après s'être connectés pour nos droits, avec ma compagne, nous avons eu la…

• CPAM

Appel visant à savoir si des documents envoyés ont été bien reçus (communication de bulletins de salaire). Mon interlocutrice a été très aimable, …

• CPAM

Règlement en quelques minutes avec un conseiller aimable et compétent. Reçu ma nouvelle carte en 8 jours, top.

• CPAM

La demande a été bien passée, la réponse est positive, je suis satisfait de mes interlocuteurs et des agents de la CPAM, reste juste à réduire si…

• CPAM

J'ai eu un formulaire pour obtenir un Certificat de Nationalité Française, et l'agent consulaire n'était pas une aide. Ce formulaire est complexe…

• Réseau consulaire

J’ai passée un appel, ils ont été très à l’écoute et ont arrangé les choses très rapidement.

• CPAM