La Caf la plus nulle de toute la France

Ressenti de l'usager : Négatif

Tu déposes un dossier, aucune réponse lorsque les 6 semaines passent. Tu contactes, la dame que tu as au bout du fil te fait comprendre que tout est normalement en place dans ton dossier et que tu commenceras à percevoir des allocations d’ici le mois prochain.

Le mois d’après, aucune allocations. Tu rappelles, c’est là qu’on t’informe qu’il te manque un document et qu’il faudrait le transmettre avant encore de patienter et qu'on l'étudie pour voir si, oui ou non, tu pourras percevoir ton allocation.

Le pire c’est qu’on ne saura pas si le document a été bien transmis, on ne saura même pas s’il faut des documents complémentaires, car leur niveau de communication...

Tous les messages que j’ai reçu étaient des messages automatisés qui ne répondaient jamais à ma demande. Bref, la Caf la plus nulle !