Demande de rendez-vous pour bourse

Ressenti de l'usager : Négatif

J'avais demandé un entretien pour obtenir plus de renseignements sur l’attribution de bourses pour ma fille. Partant à la retraite, il me sera difficile de payer les frais.

La personne en charge m’a envoyé un mail assez sèchement, me disant que tous les renseignements étaient en ligne…

Je trouve cela un peu limite…


Cela au niveau du service consulaire de Casablanca , service social !

Merci de votre compréhension
Et de votre aide

Cordialement
Mr Zietara

Pastrychef le 09/07/2025 - Maroc

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Pastrychef,

Merci de nous avoir écrit concernant votre demande d'informations sur les bourses d'études. Nous sommes désolés pour la manière dont votre requête a été accueillie. Pour obtenir des renseignements détaillés, vous pouvez visiter la rubrique dédiée sur notre site internet où sont présentées les différentes options de financement disponibles. Nous comprenons l'importance de ces informations, en particulier lors des changements de situation professionnelle comme un départ à la retraite. Si les informations en ligne ne répondent pas à toutes vos questions, une prise de contact par téléphone avec le service concerné pourrait faciliter l'échange d'informations. Nous vous remercions pour votre compréhension et vigilance, qui contribuent à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Cyril
Date de la 1ère réponse 17/07/2025

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