Demande de Passeport

Bonjour, je me suis présentée à un RDV à Pau pour rien ! La majorité de l'équipe est de mauvaise foi, et l'agent à l'accueil incompétent.
Il leur est difficile de comprendre que tout le monde ne fait pas les mêmes horaires qu'eux!
Zéro ordinateur à disposition : courage aux personnes qui déménagent ou emménagent.
Malgré tous les papiers demandés apportés .... SVP connaissent-ils?. .
Je ne suis pas la seule à être mécontente....

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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