On me raccroche au nez lors d'un appel au 0809401401

Ressenti de l'usager : Négatif

j'ai contacté ce jour, le 04 juin 2025 le service 0809401401 pour deux questions portant sur la première déclaration de ma fille et sur la possibilité de mettre en charge le fait qu'elle est hébergée à titre gratuit. Je précise qu'il m' a fallu beaucoup de tentatives pour y parvenir mais cela n'est pas le débat. Immédiatement, j'ai compris au ton de la dame que j'avais au téléphone que je l'ennuyais profondément avec ma première question...elle a répondu de manière assez floue, et j'ai capitulé pour poser la seconde question sur laquelle elle s'est butée fortement et ne m'a plus du tout écouté lorsque j'ai souhaité reformuler afin que l'on se comprenne mieux. J'ai fini par lui demander de m'écouter un peu mieux, en lui indiquant calmement que ce n'était pas évident de lui parler tellement son ton est désagréable, et elle m'a raccroché au nez ! Alors je veux bien croire que les appels que ces gens reçoivent son souvent pénibles mais j'ai été calme et correct avec elle, alors j'espère pouvoir trouver le fameux enregistrement et porter une réclamation contre cette personne ...je suis conscient que ma démarche ne sera pas simple mais je ne me laisserais pas raccrocher au nez sans rien dire ou faire.