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Passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/06/2024
Le renouvellement de Mon passeport est bloqué en cours d'instruction depuis le 25/03/2024 car sur mon acte de naissance français ils n'ont pas…
- France Titres - ANTS
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/06/2024
Consulat Agadir : ouverture en retard de la porte extérieure, sinon excellent travail voir même sublimissime travail de l'agent qui m'a fait les…
- Réseau consulaire
Carte d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/06/2024
Aujourd'hui 4 juin nous avions rendez vous pour une déclaration de changement d'adresse, carte consulaire et carte d'identité pour mon mari le tout…
- Réseau consulaire
Demande et retrait de passport
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/06/2024
La personne qui nous a servies était extrêmement serviable et aimable. Le délai a été court et le retrait de passport rapide. Rien à redire. Consulat…
- Réseau consulaire
Nouveau documents d'identité.
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/06/2024
Bravo à tous le personnel du consulat. Des personnes très polies, agréables et amicales. Merci à eux pour faire du consulat un endroit très rassurant…
- Réseau consulaire
Personne !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/06/2024
Il y a quelques années, j'ai mis 3 jours pour joindre une personne de l'Ambassade, c'est un fonctionnaire "non affecté" qui, furieux d'entendre le…
- Réseau consulaire
Prise de RdV Consulat
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/06/2024
Pour aller chercher mon passeport au Consulat de bruxelles, il est nécessaire de prendre RdV en ligne. Malheureusement, il était impossible de…
- Réseau consulaire
Photo refusée, car le même que le passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/06/2024
Au mois d'avril 2024 j'ai fait des photos (x4) chez un photographe pour renouveler mon passeport. Au mois de juin je dois refaire ma CNI abimée,…
- France Titres - ANTS
Renouvellement CNI accès refusé
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/06/2024
Je me suis connecté facilement sur le site par France Connect. J'ai choisi "CNI pour un adulte", puis "Commencer la démarche" et là, écran blanc et…
- France Titres - ANTS
- Franceconnect
Demande de renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/06/2024
Le consulat de France à Luxembourg devrait être doté d'un équipement adéquat pour le renouvellement des passeports et carte d'identité. En…
- Réseau consulaire
Retrait de carte d'identité et de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 04/06/2024
Mon passeport et ma CNI ont été prêts très vite et très efficacement, mais le retrait a été difficile. La seule solution de retrait possible implique…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/06/2024
Moins de trois semaines pour recevoir mon nouveau passeport. Demande de nouvelle carte d'identité (au nouveau format car ma carte d' identité…
- Réseau consulaire
Incompréhensible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/06/2024
J'ai voulu faire une pré-demande informatique sur le site ANTS pour une carte d'identité : accès systématiquement refusé.
- France Titres - ANTS
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/06/2024
La prise de rendez-vous en ligne est aisée. Le mail de confirmation est clair. L'accueil au consulat est toujours très agréable. Les agents sont…
- Réseau consulaire
L'ambassade est là pour aider les Français à deman…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/06/2024
Mon fils et moi avons parcouru 500 kilomètres aller-retour de Düsseldorf à Francfort pour renouveler nos passeports afin de soumettre les documents.…
- Réseau consulaire
DELAI OBTENTION PASSEPORT
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/06/2024
Bonjour, Depuis fin janvier 2023 date à laquelle où nous avons pris nos réservation de vol pour nos vacances, j'essaye de prendre rendez-vous…
- Préfecture
"le numéro de pré-demande est invalide ou a déjà é…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/06/2024
Je viens de créer ma pré-demande et quand je cherche à prendre un rendez-vous sur la mairie de Paris. J'ai le message suivant : "le numéro de…
- France Titres - ANTS
Retrait passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/06/2024
J'habite dans le canton de Vaud à plus d'une heure du consulat de Genève. Cela fait deux fois que je me rend au consulat après avoir reçu un mail…
- Réseau consulaire
Très satisfaite de l’accueil
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/06/2024
Nous sommes allé pour dépôt de passeport pour moi et ma fille.. la dame qui nous accueilli était très souriante et sympathique Nous somme très…
- Préfecture
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/06/2024
Le site vous guide pas à pas, tout est très simple et rapide : environ 5 minutes. Aucune ambiguïté et aucun problème, les questions et énoncés…
- France Titres - ANTS
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 03/06/2024
Les demarches sont aisées à entreprendre et les agents sur place sont très efficaces et agréables Le problème est que entre le temps d'attente…
- Réseau consulaire