404

Ressenti de l'usager : Négatif

Difficile de juger l'experience quand celle-ci ne peut même pas commencer... 404 sur le lien "Accéder à la démarche en ligne" pour une pré-demande de CNI.

AnonyZim le 05/09/2024 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour AnonyZim,

Nous vous remercions d’avoir pris du temps pour nous faire part de votre témoignage, et nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement suite à l’utilisation de notre site pour le dépôt d’un pré-demande de carte d’identité.

En effet, suite à un incident technique, le site a rencontré des dysfonctionnements. 

Nous sommes ravis de vous informer que notre site est à nouveau fonctionnel.

Nous vous invitons à renouveler votre démarche de pré-demande en cliquant ici.

Nous espérons avoir répondu à vos attentes et nous vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement,
Amélie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 26/09/2024

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