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Obtenir une nouvelle carte vitale : un enfer !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/07/2025
Bonjour, Ceci commence sérieusement à m'énerver ! Depuis 4 jours, après avoir appelé la CPAM de la Charente-Maritime (17), jeudi et vendredi, et…
- CPAM
Ameli est une aberration
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/07/2025
2 mois que j'essaie de renouveler ma carte Vitale et le service n'est pas disponible. C'est une honte, ce pays est devenu le tiers-monde.
- CNAM
Bouteille à la mer
Ressenti de l'usager : Neutre
le 11/07/2025
La présentation des menus de remboursement (rubrique "mes paiements") est effectuée selon une logique purement administrative, qui n'est pas celle du…
- CNAM
Fausse déclaration d'actes médicaux
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/07/2025
Bonjour, Dans mon espace, il est noté plusieurs interventions médicales (dentaire, orthodontiste...) sur mon profil et celui de mes enfants. Or,…
- CPAM
Ignorance des conseillers de la CPAM
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/07/2025
Je suis en ALD pour maladie rare depuis 3 ans, salarié sans conservation de mon salaire lors des hospitalisations itératives liées à mon traitement…
- CPAM
Tentative infructueuse d'informer les administrati…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/07/2025
Impossible de déclarer le changement d'adresse en ligne car le champ "pays" de l'adresse précédente est bloqué sur FRANCE alors que mon ancienne…
- CNAM
Galère pour obtenir une carte vitale !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/07/2025
Le 3 juin de cette année, je me suis fais voler tous mes papiers dont ma carte vitale. J'ai fais une déclaration de perte auprès d'Amélie. Je n'ai…
- CPAM
- CPAM
Messagerie Ameli - Objet pas clair, message illogi…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/07/2025
Dans ma messagerie Ameli, tous les messages ont pour titre "L'Assurance Maladie vous écrit". Je me doute bien que ce n'est ni la banque, ni les…
- CNAM
Compte Ameli
Ressenti de l'usager : Neutre
le 09/07/2025
Je reste satisfaite du site CPAM Compte Ameli. Mais je rencontre un souci avec le code envoyé par mail ou sms lors d'une connexion internet de mon…
- CNAM
Erreur de prestations perçues à tort
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/07/2025
Courrier reçu en recommandé, la Cpam s'est aperçue au bout de 6 mois, qu'elle m'a versé à tort des indemnitées accident de travail mais sur les…
- CPAM
Communication avec la sécurité sociale
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/07/2025
A la suite d'un différend avec ma caisse de sécurité sociale, j'ai introduit une requète auprès de monsieur le médiateur. Ceci le 25 mars…
- CPAM
Changement de numéro de securité sociale sans rais…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/07/2025
Suite à un passage en pharmacie, on se rend compte que ma carte vitale de marche pas et que je n'existe plus dans le système. Après de nombreux…
- CPAM
FranceConnect vous simplifie la vie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/07/2025
J'envisageais me connecter à mon compte Ameli, avec mon numéro SS et mon mot de passe. Mais maintenant il faut en plus un code numérique que l'on est…
- CPAM
- Franceconnect
Carte Vitale
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/07/2025
Lorsque je présente ma carte vitale, on me demande toujours mon attestation de mutuelle. Or, sur Ameli, la transmission à la mutuelle est…
- CNAM
Connexion impossible Ameli
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/07/2025
Bonjour, J'ai fait au moins 10 tentatives de connexion à Améli sans succès; j'essaie en désespoir de cause via France Connect qui me renvoie vers…
- CPAM
- Franceconnect
Manque de psychologue
Ressenti de l'usager : Neutre
le 04/07/2025
Bonjour, Afin de pouvoir être remboursé par la C.P.A.M., J'essaye de trouver un psychologue, psychologue clinicien, Le problème est que je ne…
- CPAM
Manque de lieu d'accueil
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/07/2025
Bonjour, Je souhaite signaler une difficulté rencontrée récemment. Mon grand-père, âgé de 93 ans, avait besoin d'une attestation de droit à…
- CPAM
Malgre tout, je dirais que ce fut facile !
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/07/2025
Bonjour, Tel que ce service existe, il n'y a pas beaucoup de modification à apporter. Il est simple, facile à comprendre et à renseigner. Avant de…
- CPAM
- CPAM
Connexion sur le compte Ameli et échanges avec les…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/07/2025
Connexion à mon compte Ameli : un véritable parcours du combattant. Première étape, en se connectant : mot de passe erroné. Je me rapproche du…
- CPAM
Compte Améli bloqué
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/07/2025
Après trois tentatives de connexion infructueuses, l’accès à Ameli a été bloqué. J’ai appelé un conseiller d’Ameli qui, après analyse de la…
- CNAM
Enquête
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/07/2025
J’ai répondu au questionnaire. Le questionnaire est fluide, les questions sont toutes intéressantes et ciblées pour améliorer le service.
- CNAM