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le 16/01/2025
Déclaration de perte et demande de nouvelle carte pour enfant mineur au consulat de Genève. Rdv rapidement obtenu sur internet. Sur place demande…
le 16/01/2025
Bonjour, depuis septembre 2024 j’ai fait ma demande de renouvellement de passeport, nous sommes en janvier 2025, pourquoi vous mettez autant de temps…
le 16/01/2025
J’ai été très bien accueilli par l’agent. Sympathique, communicatif, professionnel, efficace.
le 16/01/2025
C'était très bien, très rapide et clair, super, par contre ce truc bug donc bof.
le 15/01/2025
Bonjour, Impossible d'accéder à la pré-demande pour un renouvellement de passeport depuis plusieurs jours. Le message "Action non autorisée"…
le 15/01/2025
J'ai utilisé ANTS pour faire une pré-demande afin d'obtenir un passeport. Cela fait plus d'un mois et demi que j'essaye. Au début, je remplissais…
le 15/01/2025
Le monsieur de l’accueil ainsi que les dames qui m’ont accueilli étaient vraiment à l’écoute et bienveillants. Cela se fait rare de nos jours. …
le 15/01/2025
Je suis majeur ''normal''. Pas sous curatelle, pas sous tutelle. Et je suis bloqué dans ma pré-demande de renouvellement d'un passeport . Bloqué au…
le 15/01/2025
J'ai pris un rendez-vous pour le 1er passeport de ma fille mineure, et j'ai été très bien reçue au consulat. De l'agent d'accueil à celle qui m'a…
le 15/01/2025
Mon époux et moi-même sommes âgés et il nous est difficile de nous déplacer. Il est impossible de contacter directement le consulat et nous ne…
le 15/01/2025
J'ai tenté pendant près d'une heure d'effectuer des demandes de carte d'identité ! Le temps de chercher un papier en bas et de remonter, je devais…
le 14/01/2025
Après avoir réalisé la pré-demande pour effectuer ma Carte d'identité, L'offre de prise de RDV s'est effectué très simplement! Merci de nous…
le 14/01/2025
Je souhaitais renouveler ma CNI ancienne. L'application est nulle, et je suis gentille ! Je veux créer le compte ANTS, je charge une application…
le 14/01/2025
ANTS Utilisation très simple à priori ! Mais finalement une vraie galère qui fait perdre des heures et des heures... on cherche par tous les moyens à…
le 14/01/2025
J'ai déposé mon dossier le 08/12/2024 et à ce jour, je n'ai pas de nouvelles. Je suis bloqué concernant mon passeport, j'ai des enfants et un…
le 14/01/2025
Il m'est impossible de finaliser la pré-demande de renouvellement de mon passeport. Après avoir rempli le formulaire concernant mon lieu de…
le 14/01/2025
Les démarches sont compliquées : création d'une identité numérique (je n'ai jamais reçu de retour suite à ma démarche), nombreuses pages à ouvrir,…
le 14/01/2025
Je me suis connecté sur le site ANTS en 2021 pour effectuer le renouvellement de nos cartes d'identité, cela a été simple d'utilisation sur le site,…
le 14/01/2025
Bonjour, j'essaie depuis 10 jours de faire mes passeports pour toute la famille et je remplis tout, et au moment de valider, ca met "site saturé,…
le 14/01/2025
Expérience correcte, mais il faut s'y reprendre à plusieurs fois. On n'a pas forcément l'expérience au début, mais en faisant attention, tout roule.
le 14/01/2025
Mon dossier de pré-demande CNI n'a été modifié qu'après plusieurs tentatives infructueuses, sans explication autre que "erreur survenue". Après…