Rectification de saisie pré-demande CNI ANTS
Ressenti de l'usager : Neutre
J'ai effectué une demande de changement de prénom à l'état-civil qui a été validée par la mairie, et amendée sur mon acte de naissance.
J'ai voulu remplir le formulaire de pré-demande de CNI sur le site de l'ANTS.
A la section "Etat Civil", il n'était pas précisé quelle information devait être indiquée entre les deux options :
- état-civil ACTUEL indiqué sur ma CNI
- ou bien, état-civil A MODIFIER, donc l'objet de la demande pour la NOUVELLE CNI.
En téléchargeant le récapitulatif, je me suis rendu compte qu'il aurait mieux valu indiquer la NOUVELLE valeur...
Suite à une recherche sur le sujet, la réponse de l'ANTS à une personne ayant eu le même souci indiquait qu'il était trop tard pour rectifier ou supprimer la demande, avant d'en refaire une nouvelle. Et qu'il fallait donc se rapprocher d'une mairie avec "un dispositif de recueil" qui aurait la main dessus.
Ainsi, j'ai appelé la mairie de quartier auprès de laquelle j'avais déjà pris rdv pour cette démarche. Le service a décroché immédiatement et m'a rassuré : ils ont la main sur cette information, ils pourront la rectifier au rdv. L'important est d'avoir la copie intégrale d'acte de naissance, qui fait foi pour les informations de la nouvelle CNI à fabriquer.
Au final, malgré la praticité des formulaires en ligne, rien ne fonctionne mieux que d'avoir au téléphone ou en présentiel quelqu'un qui connaît la démarche.