Consulat de Perth

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous avons utilisé le service consulaire à Perth, pour un nouveau passport. La personne qui nous a reçu (sous rendez vous) pour la demande et le retrait était très abrupte. Très froide envers les gens. Aucun sens de la communication avec les gens, par exemple, faire en sorte que les gens se sentent les bienvenus, regarder les gens dans les yeux, se soucier des autres et les écouter. Elle avait l'air très ennuyée en accomplissant ces tâches. Son ton était abrupt et limite offensant.