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Absence de conseiller sans rendez-vous
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/11/2025
Je souhaite donner un avis concernant l’évolution de l’accueil et de l’accompagnement dans les agences. Avant, dans les agences ANPE, il y avait des…
- Agence France Travail (AFT)
Expérience frustrante et anxiogène : manque de con…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/11/2025
Je souhaite partager mon profond mécontentement concernant la prise en charge de mes plaintes. Dès l’accueil, la confidentialité n’est absolument…
- Région de Gendarmerie
Renouvellement de passeport facilité par tournée c…
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/11/2025
J'apprécie beaucoup la venue de personnes du Consulat de Boston à Burlington, VT, qui m'a permis de faciliter une démarche administrative qui aurait…
- Réseau consulaire
Ateliers proposés par France Travail.
Ressenti de l'usager : Neutre
le 19/11/2025
Bonjour, Tout d’abord, je trouve que le changement de prestataire est une bonne chose : j’avais rencontré beaucoup de difficultés avec les…
- Agence France Travail (AFT)
Réunion d'informations Retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/11/2025
J'ai participé à une réunion d'informations Retraite ainsi que sur les démarches à réaliser avant départ. C'était vraiment très intéressant,…
- Carsat
Changement liste électorale suite déménagement
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/11/2025
En avril je fais mon changement de liste électorale en ligne suite à mon déménagement. Arrive le mois d'octobre, je vérifie ma situation électorale…
- Ville - Commune
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/11/2025
La prise de rendez-vous sur le site internet a été très simple, toutes les informations nécessaires étaient clairement indiquées. La personne qui…
- Réseau consulaire
Washington DC - Carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/11/2025
Lors de ma visite au consulat hier, j'ai a été accueilli par une agente dont l’attitude s’est révélée condescendante et peu professionnelle. Pour un…
- Réseau consulaire
Renouvellement CNI et passeports
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/11/2025
Malgré le fait que je n’ai pas pris le bon nombre de rendez-vous pour renouvellement CNI et passeport (4+4), les 2 agents du consulat qui nous ont…
- Réseau consulaire
Clôture d'entreprise (INPI)
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/11/2025
La création de l’identité numérique a nécessité l’aide d’un employé de France Services et plusieurs essais. Son emploi avec FranceConnect+ est très…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
- France services
- Franceconnect
Difficile d'avoir des renseignements fiables.
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/11/2025
Bonjour, J’envoie des documents pour mettre à jour mon dossier retraite depuis plus de cinq ans. Tout début février 2025, j’ai envoyé ma demande…
- Carsat
Renouvellement titre de séjour
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/11/2025
Bonjour, Demande de renouvellement de titre de séjour effectuée sur le site de l'Anef le 06/08/2025, donc dès l'ouverture, c'est-à-dire 4 mois à…
- ANEF
- Préfecture
Démarches trop complexes pour une demande de 1er p…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/11/2025
Ayant fait plusieurs passeports pour mon enfant (USA, UK et FR), il se trouve que les démarches pour l'obtention du premier passeport français sont…
- Réseau consulaire
Dépôt de plainte et main courante
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/11/2025
Agression physique sur ma nièce et traumatisme sur son enfant, main courante pour harcèlement du même voisin.
- Région de Gendarmerie
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 18/11/2025
Pardon j’ai mis être peu satisfaite de l’accueil. Ce n’est pas exact. La sécurité et le staff étaient très pros, aucun souci. Je voulais juste…
- Réseau consulaire
Service mariage
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/11/2025
La personne qui nous a reçus pour le dépôt de dossier a été extrêmement gentille et très serviable. Merci encore.
- Ville - Commune
Accueil et Service lamentables
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/11/2025
Il serait judicieux d’ajouter les critères de photos d’identité pour les nouveaux-nés (yeux ouverts, bouche fermée) directement sur le formulaire de…
- Réseau consulaire
Déclaration de naissance
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/11/2025
Dans une période forcément compliquée liée à l'accouchement et occupée essentiellement à l'accueil du nouveau-né, les services consulaires ont…
- Réseau consulaire
Mutation Caf vers l'Aveyron
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/11/2025
Le 1 octobre 2025 je signale sur mon espace Caf mon changement de domicile. Qui passe de la Caf La Réunion à la Caf de l'Aveyron. La mutation fut…
- CAF
MSA incompétent notoire
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/11/2025
Je suis agriculteur et la MSA est incapable de m’expliquer le détail de ma retraite lors d’une entrevue avec un conseiller spécialisé. D’autre…
- MSA
- Info Retraite
PACS au consulat de Bogota
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/11/2025
Moi et ma compagne avons fait une demande de PACS au consulat à Bogota. Nous avons pris un rendez-vous pour le mardi 28 novembre et nous avons cru…
- Réseau consulaire