Nouvelle experience

Je suis revenu après plusieurs années d’absence au consulat général de France à Beyrouth et j’ai été agréablement surpris de constater à quel point tout a changé.
L’accueil, la réception et le traitement de la demande ont été absolument parfaits.
L’équipe est aimable, souriante et professionnelle , aucun commentaire négatif à formuler.

Le seul souhait que j’exprimerais concerne, à l’avenir, la possibilité de réduire le délai de livraison du renouvellement de passeport à moins de quatre semaines.

Merci sincèrement pour tous vos efforts et votre soutien.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Beyrouth

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur votre expérience au consulat général de France à Beyrouth. Nous sommes ravis que l'accueil, la réception et le traitement de votre demande vous aient pleinement satisfait.

Nous prenons bonne note de votre souhait de voir réduire le délai de renouvellement de passeport. Soyez assuré que nous travaillons constamment à améliorer nos processus pour répondre au mieux aux besoins des usagers.

Votre retour est précieux et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité.

Merci de votre soutien et de votre confiance.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 22/12/2025

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